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最新动态 兰州：全力打造政务服务新模式
8月16日，全市政务服务系统强省会行动工作推进会议召开。记者从会上获悉，全市政务服务将全面贯彻落实省、市委强省会行动相关部署，直面服务项目建设、优化营商环境的“难点”“堵点”“卡点”和“痛点”，着力推动“一窗通办、一网通办、一证通办、一码通办、一次通办、一地通办”（以下简称“六个通办”）；全面推广“一刻钟政务服务圈”，实现基层政务服务事项“网上办”“就近办”“免证办”“自助办”“家门口办”；着力拓展工程建设项目审批制度改革成效，实现全流程审批优化至30个工作日内，单事项审批不超过7个工作日。全力打赢项目“双进”大会战和优化营商环境攻坚战，在强省会行动中书写浓墨重彩的政务服务新篇章。
最新动态 诸城：织密政务服务“一张网” 兜住快捷便利“民生事”
今年来，诸城市龙都街道聚焦“功能建设更完备、事项运行更规范、一网通办更畅通”多点发力，全面实施政务服务提升攻坚行动，加快推进政务服务工作落地落实落细。
最新动态 浙江公安推出10项惠企便民举措 政务服务迭代升级
身份证和户口业务“就近办”，证件照片“一窗通拍、全域应用”，“浙警在线”上线提供全时空服务……今天，浙江公安助力“一号改革工程”10项惠企便民举措暨“浙警在线”集成应用上线新闻发布会在杭州举行，会上公布了10项惠企便民举措。
理论基础 青岛市：“一网统管”探索与实践
近年来，全国各城市深入贯彻习近平总书记关于 智慧城市一系列重要指示批示精神，充分运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术，扎实推进城 市运管服平台建设，为系统提升城市风险防控能力和 精细化管理水平、促进城市高质量发展、推进城市治 理体系和治理能力现代化提供了重要支撑。
最新动态 三个维度看青岛优化营商环境背后的故事
2023年青岛市政府工作报告提出，争创国家营商环境创新试点城市。青岛全市上下已经形成优化营商环境的共识，伴随着优化营商环境政策的迭代更新，不断有企业和群众真正的从中获益。
最新动态 锡林郭勒盟持续深化“一网通办”改革，推进政务服务事项“网上办”、“掌上办”
今年以来锡盟持续深化“一网通办”改革，推进政务服务事项“网上办”、“掌上办”，切实提升用户体验感，做到网上“可办”向“好办”“易办”转变。
最新动态 南宁：持续推进政务服务便民利企“微改革”
随着人工智能、大数据等新一代信息技术的发展，近年来，南宁市通过搭建和运维多个智能服务、管理平台，打破部门壁垒，打通数字渠道，精准高效地满足群众需求，在事务办理、企业服务、监督监管等方面发挥着越来越大的作用。
理论基础 “跨省通办”开启政务服务“新通道”
近日，司法部举行新闻发布会，介绍公证减证便民有关情况。据介绍，今年以来，全国公证机构共办理学历、学位、机动车驾驶证、纳税状况“跨省通办”公证事项2.8万余件；一些公证事项中涉及的辅助性证明材料，提供复印件或者影印件即可……我们看到，依托大数据平台，“网上办”“跨省通办”等服务新通道，让为民服务快了起来，更具时效性和实效性。
最新动态 速看！深圳将开展新一轮更高水平营商环境改革
外商投资企业登记"一窗通办"、推行"一照多址、多址监管"模式、开展科技人才分类评价改革试点、建设不少于20家具有深圳特色的线上线下零工市场......19日，《深圳市2023年优化营商环境工作要点》（以下简称《工作要点》）发布，围绕优化市场准入环境、保障企业获取经营场所、提升就业公共服务质量等领域，推出10个方面共100项重点任务，聚焦市场主体关注痛点、难点、赌点，全方位、各领域、深层次营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，为市场主体高质量发展、全球高端要素不断汇聚提供更好保障和支撑。
理论基础 政府数字化履职能力建设的核心要素与提升路径
构建协同高效的政府数字化履职能力体系是新发展阶段数字政府建设的核心内容之一。本研究以江苏 “不见面审批”和上海“一网通办”建设为案例进行比较研究，提出政府数字化履职能力建设应具备四个核心要素，即 “战略—技术—组织—制度”，建议当前提升政府数字化履职能力应在增强政府数字化领导力、提升数字基础设施体 系化建设能力、构建敏捷回应和协同治理能力、持续提升制度创新能力等四个方面持续推进。
最新动态 宿州市税务局“一网通办”激发市场活力
市税务局联合相关部门，拿出具体服务举措，加大对企业开办、注销、变更等环节的服务力度，持续优化税收营商环境，不断激发市场活力。
最新动态 栖霞市优化政务服务能力，开启办事“网购”云时代
近年来，栖霞市围绕优化政务服务做了大量工作，特别是聚焦数字政府建设，按照“网上办事优先、线上线下并行”的要求，深入推进高质量“一网通办”，实现一体化政务服务能力大幅提升，真正方便企业、方便群众，为提升城市能级和竞争力提供坚实基础和有力支撑。
最新动态 兰州红古区推行“五简五办五集成”新模式 提升政务服务标准化规范化便利化水平
今年以来，红古区以“优化营商环境突破年”行动和“三抓三促”行动为统揽，以数字政府建设为牵引，以经营主体和群众需求为导向，围绕“夯基础、补短板、育特色”，紧扣“一网一门一次”改革，在政务服务过程中，通过构建线上线下融合、服务便捷高效、城乡均等同质、群众普遍满意的基层政务服务工作机制，全力推行“五简五办五集成”新模式，下功夫解决企业和群众关心的堵点、难点、痛点问题，着力提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，以甘肃首善标准打造政务服务“红古模式”。
理论基础 加快构建政务服务标准化路径
政务服务是政府服务性部门及其所属机构面向公民、企业、社会组织以及其他政府部门和机构提供的行政性、支持性、公益性服务，关系到经济持续健康发展和社会全面进步。国务院2022年3月印发《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》，明确要求推进政务服务标准化，建立政务服务事项基本目录审核制度和动态管理机制。今年2月，中共中央、国务院印发《质量强国建设纲要》，明确提出推动政务服务事项集成化办理、一窗通办、网上办理、跨省通办，着力提高服务便利度。
最新动态 毕节：“云坐席”面对面视频办，助推政务服务再次升级
今年5月，毕节市政务服务中心正式开通“云坐席”视频办服务，办事企业群众通过贵州政务服务网“云座席”专区，即可与窗口人员远程视频连线、屏幕共享、实时聊天等，实时复刻线下实体大厅一对一、面对面办事体验，为企业和群众提供不受空间、区域限制的“云端”政务服务，不断提升企业群众的网办体验感，让政务服务持续“升温”。
