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“高效”与“办成”是政务服务的底层逻辑
“高效”“办成”,可谓是抓住了政务服务的底层逻辑。对于民众来说,“高效办成一件事”,就意味着要尽可能提升办事效率,节省办事时间,减少办事成本,相关环节的手续与材料,能少则少,能省则省,节奏要快,效率要高,关键在于“办成”。这些事情,不管是快速办理,联合办理,还是重点办理,总之都要“高效”,不要拖拖拉拉,不要拖泥带水,服务的“颗粒度”,服务的“品质感”,直接关系着民众的满意度、获得感与幸福感。
“粤商通”汕头专区上线 1151项政务服务事项“指尖办”
“粤商通”汕头专区上线 1151项政务服务事项“指尖办开店办公司等涉企服务事项动动手指就可“搞掂”啦!记者采访获悉,“粤商通”汕头专区近日已正式上线;为推动更多适合网上办理的政务服务事项由网上可办向全程网办、好办易办转变,激发市场主体发展活力,助推我市营商环境持续优化,市政务服务数据管理局聚焦企业办事新需求,在粤商通APP建设“和美汕头”专区,推进企业开办等涉企服务事项全程“指尖办理”,实现让“数据多跑腿”“企业少跑路”。
广州:打造“线下与线上”“人工与智能”融合发展的一体化政务服务体系
多警种24小时全天候自助服务、3分钟完成补换身份证申请、一站式办理户口迁移……在广州,一项项切实可感的方便的办事体验,都体现出公安政务服务便捷、高效、透明的特点。
日照市档案馆:坚持“市域一体”“一网通办” 聚力提升档案利用水平
近年来,日照市档案馆“以市域一体”为特色,以“一网通办”为目标,以协同联动为抓手,不断提升档案利用服务水平。在全省档案信息化“六级联动”试点工作中,2022年争取东港区作为全省首批三个试点县之一先行先试,2023年市档案馆作为市级试点,岚山区、莒县、五莲县档案馆作为县级试点,在全省率先实现试点工作市域全覆盖,并同步通过省级验收。
嘉定区行政服务中心以数字赋能政务服务“嘉”速度
为提升“一网通办”政务服务普惠度,最大限度减少跑动次数,今年,区行政服务中心结合“小嘉帮办”服务体系拓展延伸“一网通办”服务触角,积极探索数字赋能政务服务创新做法,推动实现线上服务与实体大厅同质办理体验,打造标准化、普惠化、均等化、智慧化的全方位服务体系。
淄博:数据赋能 流程再造 打造政务服务新模式
近年来,淄博市持续推动全市政务服务“一网通办”,加快数据整合汇聚,以数据资源、数字技术大力推动业务流程再造,实现政务服务事项全流程网上办理、全流程效能监管。
市场监管总局创新机制助力经营主体修复信用
近年来,市场监管总局把坚持高质量发展作为新时代的硬道理,积极创新制度机制,大力开展经营主体信用修复,助力经营主体提升信用水平和市场竞争力,全力推动我国经济高质量发展。
各地把学习推广“四下基层”优良传统作为第二批主题教育重要抓手
第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中,各地把学习推广“四下基层”优良传统作为重要抓手,推动各级党组织和广大党员、干部走好新时代党的群众路线,确保主题教育取得扎实成效。
福建泉州出台数字政府改革和建设实施方案
近日,福建泉州出台《泉州市落实福建省数字政府改革和建设实施方案》。该文件由泉州市数字办牵头制定,是下阶段泉州数字政府建设由快速发展到高质量发展的指导性文件,标志泉州数字政府建设迈向了新的发展阶段。
湖北潜江:小切口推动便民高效政务环境大改革
今年以来,湖北省潜江市政数局以优化营商环境为出发点,以“小切口”推进各领域改革创新,不断优化营商环境,实现“改革有力度、审批有速度、服务有温度”,构建了便民高效的政务环境,打造了为民服务的新格局。
实现政务服务精准化、高效化!上海市规划资源局持续推进深化“一网通办”改革
2023年是上海开展政务服务“一网通办”改革五周年,市规划资源局按照市委市政府整体部署,持续深化“一网通办”改革,落实“四减”要求,围绕业务流程再造,服务模式创新、数据共享应用,不断优化企业群众办事体验,全面提升“互联网+政务服务”水平。
广西南宁城市运行管理“一网统管” 智慧赋能“一体联动处置”
近年来,南宁市城市管理综合行政执法局、城市管理监督评价中心聚焦城市治理、民生服务两大领域,全面加快平台建设,逐步构建“1+7+3+3”应用体系(1个统一门户、7个业务应用系统、3个后台支撑系统、3个创新拓展应用),形成“一个指令、信息迅达、全盘掌控、智能融通、效能显著”的新型城市运行管理服务体系,着力打造城市运行管理“一网统管”。
北京推进“一网通办”见实效
12月8日,“北京市全面优化营商环境 打造首善标准、国际一流‘北京服务’”新闻发布会举行。北京市经济和信息化局副局长彭雪海介绍北京市打造智慧便捷的数字社会环境有关情况。彭雪海表示,北京围绕“三京”打造统一服务入口,以“京通”作为网上办事门户,以“京办”作为政务办公门户,“京智”作为智慧决策服务门户,推进“一网统管”“一网慧治”提质增效,实现公共服务、社会治理数字化水平持续提升。
广东上线“出生一件事”集成化办理平台
12月8日,广东省“出生一件事”集成化办理系统正式上线“粤省事”客户端,与新生儿相关的7大事项实现“掌上即办、一网通办”。
黑龙江:管理机制“1+4”,信访工作法治化
近日,黑龙江省高级人民法院信访指挥调度平台正式上线运营。该平台覆盖全省三级法院,形成了“1+4”智慧管理机制,进一步抓实信访工作预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”。