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他山之石

大足区打造数字化政务服务高效新生态

近年来,大足区数字政务服务中心以“我为群众办实事”为服务宗旨,秉持“一个目标,包您满意”的服务理念,紧紧围绕“高效办成一件事”,通过构建“主动服务+精准供给”机制,率先推出“三办”,即上门帮办、延时快办、精准导办的服务模式,打造数字化政务服务高效新生态,为全区高质量发展注入强劲动能。

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上海闵行:推政务服务8件实事项目,全方位提升企业感受

今年,闵行区将构建一个新模式——“闵行政务服务字典”,推动政务服务进一步从“复杂”走向“简单”。该区将升级智能政务服务平台(虚拟大厅),通过将DeepSeek语义理解、知识推理能力和政务知识库深度融合,以企业全生命周期6个阶段21件“一件事”为工具,采取字典式检索方式,帮助企业用户更简单、更迅速、更准确兑现政策红利,完成办事流程,实现“想办就办、随时能办、边问边办”。

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20个特色案例发布!三亚市优化营商环境显成效

三亚市营商环境建设局会同市各相关单位,围绕“创新性、集成性、针对性、已实施、实效性”等5个核心维度,聚焦国内首创、省内首创、具有海南自贸港特色、引领示范效果等关键要点,经大众投票、专家评审等环节,择优评选出10个营商环境创新示范案例。

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滨海新区构建“三位一体”服务体系 护航和谐劳动关系

近日,滨海新区人社局联合大沽街道、滨海新区图书馆启动“书香人社 和润滨城”劳动法律与人社政策宣讲会,通过构建法治筑基、政策赋能、文化浸润“三位一体”服务体系,推动劳动关系治理从矛盾化解向源头预防转型,为优化法治化营商环境提供新范式。

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剖析杭州优化营商环境做法,洛阳官方连发四篇调研报告

4月2日至5日,河南洛阳市委政研室连发4篇调研报告,篇篇聚焦浙江杭州优化营商环境的经验做法。

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天津市农业农村委:推进政务服务标准化建设 助力营商环境优化升级

市农业农村委积极响应市政府关于提升一体化政务服务效能的部署要求,扎实推进各项工作。通过依法编制并规范实施政务服务事项清单,全力推动政务服务朝着标准化、规范化、便利化方向发展,致力于提升办事效率与监管效能,增强企业和群众的满意度及获得感,为经济社会高质量发展注入动力。

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安康高新区:以“绣花功夫”持续加强大厅精细化管理

近年来,安康高新区持续深化政务服务改革,用足“绣花功夫”,持续加强精细化管理,不断完善政务服务大厅运行管理机制,着力“管”出大厅精细化特色,“理”出大厅精细化高品质形象,推进政务服务标准、服务环境、服务形象“三提升”。

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抓好政务服务改革和全域数字化转型,今年东莞政数工作亮出组合拳

3月25日,全市政务服务和数据管理工作会议在东莞市行政中心召开,总结2024年东莞政数工作,部署2025年政数重点任务。

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广德市:持续优化政务审批服务,当好营商环境“排头兵

2025年,广德市城市管理局始终秉持为民服务发展思想,积极探索新模式,延伸服务触角,提升服务水平,以更高的标准、更实的举措,实现“一件事一次办”,做好政务服务“全方位”工作。

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合肥一揽子新政策新举措优化营商环境

近日,从合肥市城乡建设局获悉,今年全市城乡建设领域将加快实施一揽子优化营商环境新政策新举措,推进项目开工“一件事”,全面破除不同辖区“土政策”,实现企业办事“全市无差别、信息全共享”。

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投稿丨齐齐哈尔市克东县:“AI兢小政”上线助推政务服务效能再升级

在数字化浪潮蓬勃发展的当下,克东县积极探索创新政务服务模式,优化政务服务环境,提高办事效率,满足群众日益增长的便捷政务服务需求。然而,传统的政务服务面临着信息过载、人工答复效率参差不齐、服务时间受限等诸多挑战。在此背景下,推出了一款极具创新性的政务服务“AI助手”——兢小政,其目标旨在借助人工智能技术的优势,实现政务服务的智能化、便捷化、高效化,为企业和群众提供24小时不打烊的贴心政务服务,这一举措为政务服务效能的提升注入了强大动力。

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AI相助,政务服务跑出“智能加速度”

多地开始探索使用人工智能大模型等技术升级政务服务系统,看看AI相助能给政务服务带来哪些新变化。

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南京市上线DeepSeek大模型为企服务热线智能应用

近期,南京市“企业诉求网上速办”专区(试用版)上线,专区建设以“一键直达、快速响应”为理念,聚焦企业全生命周期的服务需求,为企业提供“便利、快捷、互动、高效”的服务。

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山东省临沂市河东区:“晓” “微” 驿站 释放政务服务大能量

基层政务驿站作为“微型政务大厅”,每天都运转服务着周边的群众,并通过一系列为民、有温度的“小切口”改革,持续推动政务服务效能的“大提升”。临沂市河东区在2021年6月启动实施的政务服务下沉“驿(一)站办”改革,以“1530”(城区15分钟、镇街30分钟)为服务半径,与村居、银行、企业、市场、园区等共同打造政务驿站,实现政务服务就近办、及时办、一站办。截至目前,已完成打造政务驿站59个,其中高标准重点打造26个。