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最新动态 佛山禅城在全省率先推出“电话办事”服务 打一通电话 津贴到账户
消除老年人“数字鸿沟”，佛山禅城出实招。12月13日，据悉，禅城区政府服务“总客服”再升级，在全省范围内率先推出“电话办事”服务，符合条件的市民可在电话中一次性完成业务办理。政务便民热线正从“受理”转向“办理”。
最新动态 济宁：“系统化思维+数字化应用” 全面提升政务服务能力
12月15日上午，济宁市政府新闻办组织召开新闻发布会，介绍我市全面提升政务服务能力、持续优化营商环境工作有关情况，并回答记者提问。
最新动态 12月15日国脉政务播报
为探索构建工业领域数据安全管理体系，有效保障数据安全，推动数字经济高质量发展，现组织开展工业领域数据安全管理试点工作。有关事项通知如下：
最新动态 安徽铜陵：“智慧警局”开启政务服务新模式
政务服务工作与人民群众利益息息相关，长期以来，“上班没空办、下班没处办”是困扰群众办事的难题之一。为有效解决群众的“急难愁盼”问题，深入贯彻落实公安“放管服”改革，着力优化营商环境，切实提高公安政务服务效率与水平，铜陵市公安局全力打造 “服务不停歇，全年不打烊”的无人智慧警局，进一步方便企业群众办事。
最新动态 青岛打造智慧便捷政务服务 助老年人跨越“数字鸿沟”
2021年，在市委、市政府的坚强领导下，青岛市大数据发展管理局充分发挥数据赋能作用，聚焦企业和群众办事、生活中痛点难点堵点，开展数据“壁垒”清零攻坚行动，推动各级各部门深化流程再造，进一步“减时间、减环节、减材料、减跑动”，打造质优高效的政务服务，升级掌上办事服务平台，不断提升群众的获得感和幸福感，助力营商环境优化，激发数字经济活力。
最新动态 GB/T 39735-2020 《政务服务评价工作指南》国家标准解读
为全面贯彻落实《意见》要求，提供技术标准支撑，受国务院办公厅政府职能转变办公室的委托，全国行政审批标准化工作组牵头起草了《政务服务评价工作指南》《政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范》两项国家标准。其中《政务服务评价工作指南》从立项之初便被作为开展政务服务“好差评”工作的基础性指导标准，重点明确了政务服务“好差评”评什么、怎么评、评价结果如何分析运用等内容。
最新动态 GB/T 39734-2020 《政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范》国家标准解读
为全面贯彻落实《意见》要求，提供技术标准支撑，受国务院办公厅政府职能转变办公室的委托，全国行政审批标准化工作组牵头起草了《政务服务评价工作指南》《政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范》两项国家标准。其中《政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范》标准是对《政务服务评价工作指南》中提出的现场服务“一次一评”和网上服务“一事一评”两种评价渠道操作方法的具体细化，是《政务服务评价工作指南》框架下的实操性工作规范。
最新动态 12月14日国脉政务播报
为贯彻落实中共中央、国务院印发的《法治政府建设实施纲要（2021-2025年）》，科学谋划、统筹推进“十四五”时期上海法治政府建设，结合实际，制定本规划。
最新动态 青岛力推政务服务 199个高频事项“零材料”申报
将市、区(市)两级政务服务事项全部纳入山东省政务服务事项管理平台统一监管，推行事项同源管理和关键要素省、市、县“三级七同”,全市1.1万余个政务服务事项实现标准化管理。推动办事指南“白话革命”，针对高频事项和主题事项，按照“能识字就应该能看懂”的标准，组织梳理“零基础”标准化模板300余套，通过网页、视频、语音以及线下大厅二维码等多种模式输出办事指南，市民“零咨询”即可办成事。同时，实现了“零费用”办企业，预计每年为创业者节省资金7000万元。在公共资源交易过程中，为投标企业免费提供CA数字证书，投标人实现全程“零成本”。
最新动态 泰安市财政局推行政务公开政务服务热线联络员工作制度 促进政务公开工作提升
为进一步推动泰安市财政局政务公开工作，根据《关于做好2021年全市政务公开工作的通知》要求，近日，泰安市财政局开始试运行泰安市财政局政务公开政务服务热线联络员工作制度，进一步强化各责任科室和协作科室的责任意识，提高工作协调联动水平，确保政务公开工作的及时性、常态化、规范化。
最新动态 12月13日国脉政务播报
为进一步规范就业和失业登记管理，准确掌握劳动者就业失业状况，保障劳动者和用人单位依法享受就业失业政策和服务，根据《中华人民共和国就业促进法》、《就业服务与就业管理规定》（劳动和社会保障部令第28号）、《关于加强和改进人力资源社会保障领域公共服务的意见》（人社部发〔2016〕44号）、《关于进一步做好失业登记工作强化失业人员就业服务的通知》（人社厅发〔2020〕3号）、《关于进一步做好失业登记服务管理工作的通知》（人社厅发〔2020〕79号）、《关于实施提升就业服务质量工程的通知》（人社部发〔2021〕80号）等有关规定，制定本办法。
最新动态 210项“川渝通办”事项累计办件量超589万件 市场活力充分释放 人员流动更加顺畅 公共服务共建共享
12月10日，重庆市政府办公厅和四川省政府办公厅联合举行新闻发布会，介绍“川渝通办”改革成效相关情况。记者从发布会上获悉，第二批115项“川渝通办”事项已于今年10月底如期实现。截至11月底，两批共210项“川渝通办”事项累计办件量超过589万件。今年以来，“川渝通办”事项日均办件量1.8万件，较去年增加20%，为两地企业和群众提供更加方便快捷、高效务实的政务服务。
最新动态 海南4项医疗保障政务服务事项实现“跨省通办”
从12月9日全国医疗保障政务服务跨省通办视频工作会上获悉，国家部署的6项“跨省通办”医疗保障服务任务事项中，海南有4项已依托国家医保平台实现“跨省通办”，2项依托人社系统实现“网办”。海南省社保中心(医保中心)党组书记、主任周俊在会议上介绍海南进展情况。
最新动态 12月10日国脉政务播报
为了提高供电企业工作透明度，充分发挥供电企业信息公开对人民群众生产生活和经济社会活动的服务作用，切实保障广大电力用户的知情权、参与权、监督权，根据《电力监管条例》《公共企事业单位信息公开规定制定办法》和《电力企业信息披露规定》，制定本办法。
最新动态 深圳市靶向发力优化政务服务环境 一件事一个表一次办
近年来，深圳持续推进“放管服”改革创新，靶向发力，综合施策，以服务“效率指数”提升市民“幸福指数”，进一步推动政务服务高质量发展。实施“一网通办”以来，实现“智能无人秒批”事项336个，全市政务服务事项100%进驻广东政务服务网（深圳站），99.98%的政务服务事项实现最多跑一次，98.34%的行政许可事项实现零跑动。
