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河北:政务服务不满意 群众可以给差评
为了解企业和群众诉求,接受社会监督,改进政务服务,提升工作效能,优化营商环境,建设服务型政府,省政府办公厅近日印发《河北省政务服务“好差评”评价办法》,实现对我省各级政务服务机构(含大厅、中心、站点、窗口等)、各类政务服务平台(含业务系统、热线电话平台、移动服务端、自助服务端等)及其工作人员的评价。
国家医保局:年底前建成医疗保障经办政务服务“好差评”制度体系
据国家医保局网站消息,国家医保局日前印发《全国医疗保障经办政务服务事项清单的通知》。通知指出,2020年8月底前,各省级医疗保障部门要认真遵循全国清单的规定内容和格式要求,按照“六统一”和“四最”的要求,全面完成本省清单及办事指南的发布。此外,2020年底前,将全面建成医疗保障经办政务服务“好差评”制度体系。
江苏出台12345平台管理办法 实现“一号对外、统一服务”
为提升政务热线服务质效,切实办好群众和企业诉求,江苏省政府办公厅近日印发《江苏省12345在线服务平台运行管理办法》。《办法》明确12345平台的职责定位、受理范围、运行要求。江苏12345负责诉求接听、登记、解答、转交办和回访;建立统一服务管理规范;建设全省12345协同办事服务平台、服务效能监督平台、大数据分析应用平台、融合创新联动平台。
西安国际港务区实现政务“好差评”全覆盖
为进一步优化营商环境,西安国际港务区建立政务服务“好差评”系统,实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖,群众有权对政务服务给出“好差评”。按照现场服务“一次一评”,网上服务“一事一评”的原则,企业和群众每一次办理政务服务事项,均可进行一次评价。
西安国际港务区实现政务服务“好差评”全覆盖
政务服务好不好、满不满意,办事企业群众说了算!为进一步优化营商环境,日前,西安国际港务区建立政务服务“好差评”系统,实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖,群众有权对政务服务给出“好差评”。
福建发布全国首个政务服务“好差评”制度地方标准
福建省市场监管局会同福建省效能办、福建省经济信息中心于日前制定发布了《远程监督系统政务服务效能数据汇集技术要求》(DB35/T 1902-2020)福建省地方标准,该标准的制定在全国尚属首次,对于提升政务服务“马上就办”水平,优化营商环境,建设人民满意的服务型政府,提高群众办事满意度和获得感具有重要意义。
人社部印发通知部署做好人社政务服务“好差评”工作
为贯彻落实《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》要求,人社部近日印发通知,部署开展人社政务服务“好差评”工作。
青岛政务服务今年将出新政!市民可以给差评
4月15日,青岛市大数据发展管理局副局长陈万胜做客《行风在线》,就高效政府建设攻势的内容和市民交流。青岛政务服务今年将出新政!市民可以给差评。
银川政务服务启用“好差评”
政务服务部门工作不到位?服务态度不好?大家办事不方便?以后,遇上这种情况,企业和群众可以打“差评”了!3月30日,记者从银川市审批服务管理局获悉,日前银川市在全区范围内率先出台《政务服务系统“好差评”工作方案》,将服务好不好、办事方不方便完全交给企业和群众来评价,切实落实“服务好不好,群众说了算”的要求,扩大“放管服”改革社会参与度。
安徽省经信厅落实“好差评 推进政务服务效能提升
政务服务“好差评”制度是优化营商环境,倒逼服务意识变革,优化服务质量的重要抓手。记者3月11日从安徽省经信厅获悉,该厅大力推进“全覆盖、全畅通、可运用”机制,促进工作作风转变,服务效能提升。
2020国家公务员面试热点话题:以“好差评”优化政务服务
政务服务满不满意,群众有权给出“好差评”。不久前印发的《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》要求,2020年底前,全面建成政务服务“好差评”制度体系。这将有力推动各级政府增强服务意识,转变工作作风,为企业和群众提供全面规范、公开公平、便捷高效的政务服务。
《北京市优化营商环境条例(草案)》一审 共六章77条
2月26日,北京市第十五届人大常委会第十九次会议听取关于《北京市优化营商环境条例(草案)》的说明,《条例(草案)》共六章77条,分为总则、市场环境、政务服务、监管执法、法治保障、附则,提出充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,提升政务服务水平,办事不得包含模糊性兜底要求,推行政务服务“好差评”制度,针对新技术、新产业、新业态、新模式等性质和特点,实行包容审慎监管等。
厦门将全面推行政务服务“好差评”工作
政务服务做得好不好,由人民群众说了算。昨天上午,厦门市行政审批管理局局长张朱及做客厦门市人民政府网时表示,接下来厦门将在所有的审批服务机构全面推行政务服务“好差评”工作。办事群众和企业将可以通过线上、线下审批服务渠道做出“好差评”,接受一次服务即可做出一次评价。
厦门:政务服务做得好不好 市民线上线下都能评
政务服务做得好不好,由人民群众说了算。昨天上午,厦门市行政审批管理局局长张朱及做客厦门市人民政府网时表示,接下来我市将在所有的审批服务机构全面推行政务服务“好差评”工作。办事群众和企业将可以通过线上、线下审批服务渠道做出“好差评”,接受一次服务即可做出一次评价。
政务服务怎么样?江西请你给出“好差评”
2月18日,记者获悉,《江西省政务服务“好差评”管理办法》已经省政府同意并印发,群众在接受政务服务的同时,可以像网购评价一样,表达自己对服务的满意程度,你既可以对办事效率、办事流程点赞表扬,也可以对办事便利程度、服务态度等“挑刺”。