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最新动态 广州12345热线打造企业专属客服 支撑城市数字治理
为进一步优化营商环境，广州12345政府服务热线今年新组建了专门的企业服务队列上线，同时巩固深化国家级标准化试点建设成果，运用智能化辅助工具赋能，打造市场主体咨询投诉主渠道，为企业提供高效、便捷的咨询解答和维权服务。
最新动态 一只手机管西湖！ 杭州努力打造“中国数字第一景”
“天下西湖三十六，就中最美是杭州”，西湖不光是古时文人墨客心中的“理想地”，如今，“杭州西湖日”的设立对于西湖而言是一个新起点，与此同时，西湖景区更是牢牢抓住智慧建设和城市治理现代化的发展机遇，聚焦杭州“数字之城”建设，“插上”现代科技之翼，着力构建“数字景区”，聚力打造“中国数字第一景”。
他山之石 数字化治理的浙江选择
习近平总书记指出：“要鼓励运用大数据、人工智能、云计算等数字技术，在疫情监测分析、病毒溯源、防控救治、资源调配等方面更好发挥支撑作用。”我省坚持疫情防控和经济社会发展“两手抓、两手硬”，充分运用云计算、大数据、人工智能等技术手段，形成从疫情采集、防控隔离到疾病治疗，再到复工复产、尽快恢复生产生活秩序的一套全新的数字化治理体系。应对疫情大考，浙江发挥了“浙江担当”，体现了“浙江作为”，更为全国贡献了“浙江方案”，提供了“浙江样板”。
最新动态 杭州加速打造“全国数字治理第一城”
杭州城市大脑建设将有法制支撑。日前，记者从杭州有关部门了解到，制定有关城市大脑赋能城市治理的地方性法规，已列入今年杭州市人大常委会重点立法项目。杭州将疫情防控视为倒逼提升城市治理能力的重大契机，持续深化城市大脑应用，强化数字赋能城市治理，为打造“全国数字治理第一城”注入强大动能。
观点 汪玉凯：疫情暴露数字政务短板 数字治理要破除体制壁垒
数字政务如何在关键时刻不“掉链子”？数字治理如何真正满足百姓需求？人民网强国论坛就相关问题对国家信息化专家咨询委员会委员、中央党校(国家行政学院)教授汪玉凯进行专访。
