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他山之石 沈阳强化数字赋能 助推“一件事”高效办成
如今的沈阳，政务服务发生翻天覆地的变化：“指尖办”“全市通办”“免申即享”……这些走新更走心的服务场景，大大提升了企业群众办事的满意度。变化的背后，是沈阳市营商局创新实施“只提交一次材料”改革的生动注脚。12月12日，围绕全市“只提交一次材料”改革，沈阳市营商局行政权力运行监管处处长刘涛接受了记者采访。
最新动态 全球城市热线服务与治理效能评测报告发布 北京热线多领域领先、
在12月18日举行的2024北京接诉即办改革论坛开幕式上，《全球城市热线服务与治理效能评测报告》正式发布。
他山之石 湖北黄冈：“加减乘除”法提升政务服务效能
近年来，湖北黄冈市公安机关狠抓政务服务效能提升，巧用“加减乘除”法探索创新政务服务便民化举措，努力营造“办事更高效”的政务环境、“保障更有力”的法治环境以及“亲清更有度”的政商环境，用心答好政务服务“群众满意”卷。
他山之石 广西：“桂通办”与气象政务服务平台实现“无缝对接”
近日，广西壮族自治区数字政务一体化平台“桂通办”与国家气象信息中心气象政务服务平台实现全事项、全流程双向对接。“桂通办”成为全国首个全事项、全流程完成垂直对接的省级平台，树立“省部协办”的新典范。
他山之石 泸州纳溪区：“嵌入式党建”赋能政务服务提质增效
今年来，泸州市纳溪区紧扣国家、省、市关于优化政务服务提升行政效能决策部署，以“党建+”为引领，以助企纾困、服务群众为出发点和落脚点，以优化营商环境和改革创新为抓手，推动党的建设与业务工作“同频共振”，用“嵌入式党建”推动政务服务优化提升。
最新动态 上海：让“好差评”成为“高效办成一件事”的“金钥匙”
近年来，上海将“好差评”制度应用到政务服务领域，让企业、群众评价政务服务效能，推动“好差评”作为“高效办成一件事”的“金钥匙”。今年，上海首次组织开展“好差评”以评促优优秀案例评选，在日前召开的政务服务“好差评”以评促优优秀案例评选交流会上，来自市经信委、市公安局、市民政局等部门的10个案例最终脱颖而出。
他山之石 盐城市响水县全力打造“响易办”为企服务品牌
今年以来，盐城市响水县全力打造“响易办”为企服务品牌，从“开办企业一件事”到“助企开办一类事”不断优化服务，为企业群众提供更好服务体验。
他山之石 山东枣庄：全面构建“高效办成一件事”线上线下服务体系
近日，山东省枣庄市人民政府新闻办公室举行全力推进“高效办成一件事”改革落地见效助力枣庄市政务服务高质量发展新闻发布会。枣庄市审批服务局党组书记、局长姬伟锋；枣庄市审批服务局党组成员、副局长、新闻发言人李伟；枣庄市审批服务局市场准入科科长任强；枣庄市社会保险事业中心智能服务办公室主任潘健出席发布会并回答记者提问。
最新动态 甘肃甘南州：提升政务服务质效优化营商环境
甘南州聚焦政务服务“办事高效、服务一流”的要求，全力推进大综窗改革，落实落细全流程帮办代办举措，以政务服务的质效提升促进营商环境再优化。今年以来，全州累计办理帮办代办事项15.8万余件，受到群众好评。
他山之石 六安市市场监管局扎实推进“高效办成一件事”落地见效
今年以来，市市场监管局深入贯彻《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》《安徽省人民政府关于印发进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”实施方案的通知》精神，以“高效、办成事”为目标，坚持“全市一盘棋”，通过业务协同、系统互联和数据共享，整合部门资源，推动“高效办成一件事”政策落地见效。
他山之石 常熟市：打造“15分钟政务服务圈”，打通服务群众“最后一公里”
一年来，我局围绕“好事办好、好事做实、难事办成”的目标，积极提升“15分钟政务服务圈”效能，形成“小事不出村、大事不出镇、难事不出城”的良好格局。
他山之石 天津市政务服务办聚力推动“高效办成一件事”改革走深走实
市政务服务办坚持把“高效办成一件事”作为全市优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，会同有关部门加强整体设计，推动模式创新，努力实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民。
他山之石 黄埔区政务服务中心创新推出“政务服务直播间”
为帮助企业群众及时享受政策红利，进一步了解办事流程，广州开发区、黄埔区政务服务中心创新推出“政务服务直播间”，通过讲解高频事项办理流程、解读惠企利民政策、即时回应企业群众关切，搭建起政策解读新平台、咨询导办新渠道、群众办事新窗口、政企互动新桥梁，全力打造高效便捷、便企利民的政务服务环境。
他山之石 昆明市政务服务局：党建引领“把脉问诊” 让企业“疑难杂症”有“医”靠
近年来，昆明市政务服务管理局紧紧围绕省委“3815”战略发展目标和市委“六个春城”建设目标，积极探索党建与业务深度融合，切实把党的政治优势和组织优势转化为推动昆明营商环境高质量发展的动能，组建“四季如春营商环境”春城先锋服务队，建立“党员示范+先锋服务+N个领域”的服务机制，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，深入推进“局长坐诊接诉”“营商环境监督行”“优化营商环境·昆明在行动”等活动。先锋服务队作为活动的主力军，冲锋在服务企业的第一线，一对一、面对面“坐诊接诉”，主动上门“问诊”，实现回应一个诉求解决一类问题。
最新动态 宁夏“百日攻坚战”推动政务服务“高效办成一件事”改革
宁夏回族自治区启动“百日攻坚战”以来，自治区人社厅积极推动退休、社保卡居民服务、企业员工录用、灵活就业和工伤政务服务等“高效办成一件事”改革，确保“一件事”办成、办好、办实。
