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烟台构建“宜商宜居”营商环境高地 “拿地即开工”“交房即办证”
今年以来,烟台高新区行政审批服务局聚焦企业和个人全生命周期高频事项和重点环节,推进流程再造,优化场景集成服务,实现了高频事项极简办、集成办、全域办,为市场主体添活力,为人民群众增便利,全面构建“宜商宜居”的营商环境“高地”。
烟台莱州:政务“大篷车”打通服务“最后一公里”
莱州市根据企业和群众需求,定制了3辆集行政审批、公共服务、政策宣传等为一体的全功能、全要素、全领域覆盖专业化服务“大篷车”。车上配备了办公电脑、打印机、高拍仪等设备,以网上智慧政务服务平台为后台支撑,提供安全、稳定的办公网络环境,实现审批互联、现场办证。
一网通办!烟台海事“链式”服务助跨境贸易更便利
烟台海事局探索创新了超大型油轮“链式”服务方案:根据船舶进出港纵向时间和横向信息传递两个规律,将工作环节中各要素进行整合,形成6个服务环节,同时,将海域按照通航要素划分成网格监管区域,利用信息化智慧监管与服务平台实现任务派发与信息流转,打通了海上运输链的“最后一公里”。
烟台市实施不动产登记“跨省通办”
烟台市与吉林省吉林市已签署协议,在两地建立不动产登记业务及不动产登记资料查询“跨省通办”机制。这是烟台市首次与外省城市建立不动产登记“跨省通办”业务。烟台市或吉林市市民可通过线下“就近办理”,线上“不见面”异地办理,在当地跨省异地申请不动产登记。试点不但便利当地市民在烟购房置业,更是我市优化不动产登记营商环境、满足企业和群众异地办理登记的需求的创新举措。
烟台高新区行政审批服务局深入推进无差别“一窗受理”改革
今年以来,烟台高新区行政审批服务局坚持深入推进“放管服”改革,紧紧围绕“一窗受理·一次办好”的目标要求,稳步推进无差别“一窗受理”改革,构建“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式,全力打造“审批事项少,办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的营商环境。
烟台高新区打造优质高效全链条政务服务体系 以“用户视角”深化流程再造
今年以来,烟台高新区以提升企业和群众办事体验为导向,以“问事情方便、办事情顺畅、有意见就提”为服务理念,以“用户视角”深化流程再造,围绕企业和个人全生命周期创新开展“双全双百”工程,着力推动高频事项“集成办、极简办、全域办”,持续提升企业和群众的便利度、满意度和获得感。
烟台税务:全市推广“云办税” 助力营商环境再优化
为进一步优化营商环境,为广大纳税人缴费人提供更加便捷、高效的“远程问办”服务,烟台市税务局“云办税”平台在前期芝罘区试点运行的基础上,全面扩大覆盖范围,于2021年8月23日在烟台全市上线运行。纳税人可以享受线上办税、电子签章、实名认证、远程辅导、在线直播等涉税服务。
全程网办率达93% 烟台获评全国营商环境建设标杆城市
8月18日上午,烟台市人民政府新闻办公室召开2021年烟台市上半年经济社会运行情况新闻发布会。会上,烟台市政府副秘书长、市政府新闻发言人祝潜介绍,烟台深化“放管服”改革,大力推行“不见面”审批,全程网办率达到93%。上半年,全市实际使用外资12.6亿美元、增长51.4%;外贸进出口2032.6亿元、增长59.9%。
烟台税务:优化税收营商环境 助力企业行稳致远
近年来,国家税务总局烟台市税务局以纳税人缴费人需求为导向,以“智慧税务生态”建设为抓手,纵深推进“放管服”改革,促进税收营商环境不断优化,以看得见、摸得着的成效激发市场主体活力。
烟台高新区打造政务服务“动车式”体验
今年以来,烟台高新区行政审批服务局持续优化营商环境,优化流程再造,坚持以便民化为核心,多措并举,精准发力,不断提高服务质量,打造政务服务“动车式”体验。
烟台推行“电子身份证”亮证应用!政务服务办理进入“刷脸时代”
近日,市大数据局与烟台开发区管委办合作,在全市率先推行“电子身份证”亮证应用,市民在办理部分需提供身份证的业务时,通过手机APP亮证即可替代实体身份证,业务办理进入“刷脸时代”。
优化营商环境|烟台首笔业务申报“掌上办” 企业开办“零跑腿”
11月10日上午,在莱州市政务服务中心市场服务区,市民于先生和高女士想要新成立一家企业,在志愿者的帮助下,用手机通过“爱山东”APP,经过注册登录、人脸识别等环节,十几分钟便完成了申报。这是烟台市首笔通过“掌上办”办结的企业注册登记业务。
山东省烟台市全力打造“掌上办事之城”
流程简化了、手续简单了、掌上能办了,给企业、群众带来的便利看得见、摸得着。如今在山东烟台,从蓬莱机场库房项目办理施工许可等“大事”,到社保、公积金查询等“小事”;从施工许可容缺图纸审查等“企业事”,到升学转学等“民生事”,都可通过“掌查掌办”完成……
烟台开发区政务服务中心推行窗口“云客服”
近日,记者在烟台开发区政务服务中心看到,行政审批服务局商事登记处窗口工作人员刘少霞正在通过窗口“云客服”系统,为办事群众解答企业设立登记方面的业务咨询。两人一问一答,实时沟通交流,利用方寸键盘就为群众办事消除了疑惑,解决了问题。
山东省烟台市市场监管局创新实施“一网通办、一窗受理、并行办理”模式
日前,从山东省烟台市委全面深化改革委员会办公室传来消息,烟台市市场监管局在2019年山东省市场监管系统中率先完成各项改革任务的基础上,启动流程再造和机关标准化建设工程,初步打造起集中统一、标准规范、权威高效的市场监管体系。


