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数字赋能营商环境典型案例——智慧政务 创优营商环境
近年来,党中央、国务院高度重视数字赋能营商环境建设,各地也涌现出一批数字营商环境建设的典型做法,为在全国推广提供了经验。《中国数字赋能营商环境创新改革实践报告(2022)》立足于营商环境基本内涵与外延,借助于中国各地区富有创新性的实践案例,从数字赋能角度研究了中国特色营商环境建设有关问题,是一次理论与实践相结合的大胆探索。中国数字赋能营商环境创新改革实践报告(2022)》选取了全国各地 26 个具有代表性的数字化营商环境创新案例,从政府创新改革视角,讨论数字技术对地方优化营商环境的影响。
办事特快!深圳拼出营商环境新优势
深圳市政务服务大厅2022年业务办理量4362万件,日均17.5万件左右,日均人流量1500人次,人均办理时长12分钟。深圳政务服务一个“快”字助力企业提高生产效率,创造出深圳营商环境的鲜明优势。
海南:三大举措推动营商环境优化提升
去年,在全省开展的营商环境评价中,陵水取得综合得分排名全省第三的成绩。成绩的取得主要是以下几个方面的努力:
济南:打造“智慧政务”服务体系,创新线上咨询帮办服务模式
近年来,济南市以数字化改革助力政务服务效能迭代升级,加快构建从基础支撑、核心技术到行业应用较为完整的人工智能产业链,打造“智慧政务”服务体系,推进“互联网+政务服务”深度融合,广泛利用科技发展的带动效应,着力推进系统整合共享、融合应用,网上政务服务能力持续提升,为“智惠导服”平台研发推广提供强有力的技术支撑。
西安市未央区多措并举推动营商环境问题专项治理落实见效
营商环境问题专项治理行动开展以来,西安市未央区持续在招商项目落地、投资项目要素保障、服务窗口作风建设、助企纾困政策兑现、涉企问题诉求处置等领域深耕细作,不断增强企业群众满意度和获得感,有效激发市场主体活力,推动打造稳定、公平、透明、可预期的营商环境。
“沉浸式”政务服务新体验!日照推出“VR全景办事指南”
近日,日照市行政审批服务局在全省率先实现VR全景办事指南,并实现了市县两级全覆盖。日照市借助信息化手段创新服务,破解传统办事指南不直观、不立体、难理解的痛点,推出服务场景VR(虚拟现实)办事指南,以身临其境的交互方式,让企业和群众“一看就会办”。
安徽芜湖:智慧政务更便捷 营商环境再优化
政务服务是政府部门服务企业群众的“第一扇门”,也是优化营商环境的前沿阵地。如何通过这里的一个个“小窗口”,做好为民惠企的“大服务”?芜湖市数据资源、政务服务系统不断加强政务服务领域改革创新,打造了一张网、一个“大超市”、一辆直通车等智慧政务和便民政务,助推全市营商环境持续优化。
让审批更简 潍坊“云踏勘”智慧政务服务模式全域覆盖
近年来,潍坊市持续深化“证照分离”等各项改革,探索创新优化服务“自选动作”,做好优化审批服务文章,全市审批服务系统聚焦审批服务关键环节和关键问题,以“互联网+”思维创新推进现场踏勘流程再造,率先实现“云踏勘”智慧政务服务模式市域全覆盖,今年8月底前所有县市区及开发区审批服务部门已全面应用“云踏勘”,搭建了集成即时远程视频、精准获取定位、结果实时反馈、在线电子签名、影像云端安全储存等功能的“云踏勘”平台,构建起“踏勘信息线上流转、视频踏勘实时互动、精准获取定位、在线出具报告、在线签字确认、全程影像资料安全云端储存”的全流程“零见面”的新型智慧踏勘模式。
江苏宜兴建设24小时智慧政务大厅 构建5分钟政务服务圈
10月10日,江苏省政务服务体系建设试点现场会在无锡宜兴市召开。全省政务服务系统代表总结推广体系试点经验,学习宣传政务服务先进典型。宜兴市交流分享了“5分钟政务服务圈”及政务服务网点矩阵化改革措施。
通辽市坚持“三个压实”优化营商环境为经济高质量发展助力赋能
今年以来,通辽市通过进一步压实工作责任、压实问题整改、压实创新改革等系列措施,持续优化营商环境,为全市经济高质量发展助力赋能。
内蒙古通辽市完善优化营商环境制度体系建设
年初以来,在市委市政府推动下,通辽市营商环境持续优化,围绕营商环境建立健全制度体系、完善机构设置、打造智慧政务,不断加快从各领域单兵突进转向系统整体协同推进,助力经济高质量发展。
四川德阳首批“政务服务超市”开业 创新智慧政务的多场景运用
日前,德阳市首批“政务服务超市”开业。养老保险参保信息和缴费明细查询,开具住房公积金个人贷款全部还清证明,不动产登记、抵押、查封信息查询打印,个人医保信息查询及参保凭证出具,高校毕业生报到,医师执业注销注册,相关证件资料打印复印等政务服务事项,只需到就近的“政务服务超市”,即可实现“一站式”自助办理。
成都高新区启动“一码办成事”攻坚任务
成都高新区启动“一码办成事”攻坚任务,集约化办事、智慧化服务做精做实政务服务“一网通办”改革,坚持以企业和群众的需求为第一标准,久久为功,持续推进政务服务线上线下深度融合、协调发展,打造方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务生态。
贵州省大力推进政务服务数字化 智慧政务“一张网” 高效服务“一次办”
贵州医保系统与贵州政务服务网的融通,实现了部门间“面与面”的数据融通,改变了以往单个事项“点与点”的数据联通,为下一步打通更多部门数据,实现“一张网”办所有事树立了标杆。
深圳领跑广东数字政府改革建设,智慧政务服务跑出“深圳速度”
深圳能领跑广东数字政府改革建设,得益于持续加大数字政府建设力度,不断夯实政务基础设施支撑能力。近年来,深圳以数字政府为牵引,加快推动城市治理体系和治理能力现代化,持续优化城市营商环境,智慧政务服务跑出“深圳速度”, 政务服务水平和能力持续提升。


