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最新动态 打造智慧高效“总客服”！珠海在全省率先完成地方政务服务便民热线归并
民生诉求“一号直通政府、一键极速应答”。8月25日，珠海举行12345政务服务便民热线揭牌暨分中心授牌仪式。珠海12345在原有33条热线基础上，再整合归并13条政务服务热线，同时新增拱北海关、边检总站和市税务局三个分中心，在全省率先完成地方政务服务便民热线归并，并按照国务院办公厅要求，统一更名为“12345政务服务便民热线”。
最新动态 政务服务“总客服“粤省心”上线 广东政务服务客服体系建设再上新台阶
拨打12345热线是否时常需要等待？便民热线号码是否太多而记不住？诉求反馈是否需要多头找？6月28日，“粤省心”政务服务便民热线平台正式上线，群众身边的这些问题将得到有效解决。
最新动态 黑龙江省打造政府服务“总客服”丨今年底前统一为“12345政务服务便民热线”
省政府办公厅日前印发《黑龙江省进一步优化政务服务便民热线工作的实施方案》。根据《方案》，我省将把各地、各部门设立的政务服务便民热线统一为“12345政务服务便民热线”，语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
最新动态 山东淄博：12345政务服务便民热线运行管理办法公布 实行“7×24小时”人工服务
《淄博12345政务服务便民热线运行管理办法（试行）》（下称《办法》）公布，12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候人工服务。
最新动态 李克强主持召开国务院常务会议 部署优化政务服务便民热线等
国务院总理李克强12月14日主持召开国务院常务会议，部署优化政务服务便民热线，提高为企便民服务效率和水平；决定在全国实施动产和权利担保统一登记，助力企业担保融资；通过《企业名称登记管理规定（修订草案）》，便利和规范企业名称登记。
