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山东青岛:政务服务提升行动的温度与深度

青岛对一流营商环境的追求始终孜孜不倦。特别是2022年以来,进一步对标北京、上海、深圳等先进城市,推出“三年行动规划”“100条”改革硬举措,努力让企业和企业家舒服、让投资者和居住者满意,使青岛形成“引凤来栖”的强大磁场。这其中,高效便捷的政务服务环境尤为引人注目。

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科技赋能 “青易办”平台为企业开办注入“加速度”

“青易办”企业开办智能一体化平台(以下简称“青易办”平台)是青岛市优化营商环境、落实“数字青岛”发展战略、推进高效青岛建设的重大项目,是中国建设银行青岛市分行打造的企业注册、变更、注销等全生命周期智能管理平台。“青易办”平台以数字化、智能化为核心,坚持科技赋能、流程再造,将云计算、大数据、人工智能等信息技术与企业开办深度融合,推动企业开办从“网上办”到“智能办”再到“掌上办”,努力构建全渠道、全过程、全方位的政务服务环境。

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青岛首次发布民营经济指数报告 助推营商环境优化

在今天(13日)召开的“一起益企”“我与企业共成长”2022年青岛市民营经济和中小企业服务活动成果发布会上,《青岛市民营经济发展指数报告》和《青岛市专精特新中小企业景气指数报告》首次发布。

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青岛市:深化工程建设项目审批制度改革 优化提升营商环境

今年以来,青岛市行政审批局深入贯彻落实市委、市政府“作风能力提升年”和“城市更新和城市建设三年攻坚行动”工作部署,聚焦“一二三四六十”目标定位和思路举措,推动工程建设项目审批提质增效,打造建筑许可“轻松办”服务品牌,不断深化工程建设项目审批制度改革,进一步优化提升营商环境,全力服务全市城市更新和城市建设三年攻坚行动。

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青岛市“军人退役一件事”集成服务正式启用——军人退役报到时间由原来数天缩短至20分钟

11月1日,“军人退役一件事”集成服务启动仪式在青岛市退役军人事务局政务服务大厅举行,标志着我市“军人退役一件事”集成服务正式上线运行,军人退役报到手续办理时间由原来的数天缩短至20分钟。

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实施“六个一”工程,青岛数字审批再提速

日前,市行政审批局发布《青岛市行政审批数字化改革行动计划(2022-2025)》(以下简称《行动计划》),围绕改革创新这一主线,聚焦优化营商环境和审批提速增效两个关键环节,坚持标准化、法治化、集成化、专业化四轮驱动,实施行政审批数字化改革“六个一”工程,通过建设一个智慧审批服务平台、打造一个全场景体验中心、夯实一个行政审批数据中台、建立一套协同联动机制、形成一套标准规范体系、推出一批数字化标杆应用场景等,全面提升企业群众线上线下办事体验,打造数字审批“青岛模式”。

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提升公共服务能力 青岛市加快推进数字政府建设工作

8月24日上午,青岛全市加快推进数字政府建设工作会议召开,认真落实全省加快推进数字政府建设工作会议精神,对标浙江数字化改革经验做法,对全市数字政府建设进行再动员、再部署。青岛市委常委、副市长耿涛出席会议并讲话,市委副秘书长、办公厅主任牛宏生主持会议,市政府副秘书长陈万胜参加会议。

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青岛发布三年行动规划 100条“硬招”优化提升营商环境

8月19日,市政府新闻办召开青岛市优化营商环境新闻发布会,发布《青岛市营商环境优化提升三年行动规划(2022—2024年)》(以下简称《三年行动规划》)。市优化营商环境工作专班办公室、市行政审批局、市中级法院、市人力资源社会保障局、市市场监管局相关负责人出席发布会介绍情况并答记者问。

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青岛市试行首席审批服务官制度 以流程再造推动营商环境创新

山东省发布的“十大创新”之一的营商环境创新2022年行动计划要求,聚焦重点领域和关键环节,全面打造市场化法治化国际化一流营商环境。今年来,青岛市聚焦市场主体和群众办事的难点、审批服务的堵点和痛点,创新审批服务工作机制和推动流程再造,加速落地首席审批服务官制度的。

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18条举措助力青岛打造口岸营商环境标杆城市

3日,青岛海关启动促进跨境贸易便利化“百日冲刺”专项行动,出台提升口岸智能化水平、推进重点商品通关便利化等5个方面18条举措,力争在今年5月底前形成一批改革创新成果,带动青岛关区口岸营商环境持续优化和整体提升。

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9个指标成为全国标杆!青岛西海岸新区将营商环境建设作为“一号改革工程”

近年来,青岛西海岸新区将营商环境建设作为“一号改革工程”,在体制机制等10个方面先行先试,在全国、全省营商环境评价中获评优秀等次,开办企业、政府采购、跨境贸易等9个指标成为全国标杆。

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青岛优化营商环境 推出企业开办智能一体化平台2.0版

企业开办作为经营者投资兴业的第一道关口,是优化营商环境的第一线、最前沿,也是市场主体体验政务服务的第一环节。12月28日上午,市政府新闻办召开新闻发布会,主要介绍了市行政审批局不断提升企业开办服务水平,推出企业开办智能一体化平台2.0版本,不断强化市场主体在开办企业过程中的体验感和获得感。

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青岛打造智慧便捷政务服务 助老年人跨越“数字鸿沟”

2021年,在市委、市政府的坚强领导下,青岛市大数据发展管理局充分发挥数据赋能作用,聚焦企业和群众办事、生活中痛点难点堵点,开展数据“壁垒”清零攻坚行动,推动各级各部门深化流程再造,进一步“减时间、减环节、减材料、减跑动”,打造质优高效的政务服务,升级掌上办事服务平台,不断提升群众的获得感和幸福感,助力营商环境优化,激发数字经济活力。

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2021年中国十大海运口岸营商环境星级评价揭晓,青岛斩获四星级“最优等次”

12月13日,新一周刚刚开始,青岛市口岸办传来喜讯——“2021中国关务发展大会”发布十大海运口岸营商环境测评结果新鲜发布,青岛市荣获“最优等次”四星级!据悉,这是继获评2020年国家营商环境评价跨境贸易标杆城市、十大海运集装箱口岸营商环境测评第2名之后,青岛市取得的又一佳绩。

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青岛力推政务服务 199个高频事项“零材料”申报

将市、区(市)两级政务服务事项全部纳入山东省政务服务事项管理平台统一监管,推行事项同源管理和关键要素省、市、县“三级七同”,全市1.1万余个政务服务事项实现标准化管理。推动办事指南“白话革命”,针对高频事项和主题事项,按照“能识字就应该能看懂”的标准,组织梳理“零基础”标准化模板300余套,通过网页、视频、语音以及线下大厅二维码等多种模式输出办事指南,市民“零咨询”即可办成事。同时,实现了“零费用”办企业,预计每年为创业者节省资金7000万元。在公共资源交易过程中,为投标企业免费提供CA数字证书,投标人实现全程“零成本”。