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甘肃:政务服务“优”无止境 高效政务赋能经济发展

甘肃省“优化营商环境攻坚突破年”行动动员大会明确提出,要紧盯政务环境促攻坚,把数字政府建设作为主攻点,着力在减周期、降成本、优服务上下功夫,持续提升企业和群众办事便利化水平。

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济宁“370”服务助力优化营商环境

今年以来,济宁市坚持“便民利企提速增效”一条主线,构建全周期、全过程“双全”服务体系,实施营商环境提标、政务服务提速和行政审批提质三大工程,打造优质营商环境、政务环境,护航全市经济社会高质量发展

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浙江省台州市路桥区以“1187”体系优化营商环境

民营经济是推进中国式现代化的生力军,是高质量发展的重要基础,是推动我国全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标的重要力量。日前发布的《中共中央 国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》提出,“加快营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”“优化民营经济发展环境”“全面构建亲清政商关系”,促进民营经济做大做优做强。

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四川巴州:以环境之“优” 谋发展之“进”全力打造一流营商环境

当前,巴州区正以“全省最优、全国一流”为目标,以政务服务“三化”、项目审批“三减”、助企政策“三清”、市场监管“双不”、法纪利器“双护”、环境培育“双评”为抓手,全力打造一流营商环境高地,真正把巴州区打造成为投资福地、兴业沃土,以营商环境之“优”,谋高质量发展之“进”。

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深圳市南山区打造数字化政务治理

一个“智慧”城市应该是怎么样?近年来,深圳市南山区政务服务数据管理局(以下简称“南山区政数局”)通过不懈努力,交出了一份亮眼的惠民“答卷”。2018年5月,南山区政数局成立,2023年6月26日,南山区政数局获第六届广东省“人民满意的公务员集体”表彰。一个成立5年的“小白”,是如何一步步成长为广东省“人民满意的公务员集体”的?归根到底还是源于“人民”二字。

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怀化:“好差评”为持续提升怀化政务服务质量添动力

“您的业务已经办完了,请对我们本次的审批服务进行评价,谢谢!”2023年7月20日上午11时,市民李先生在怀化市政务服务大厅149号交通局水运窗口办理完船舶国籍证书换发,船舶最低安全配员证书换发业务后,根据工作人员提示,在服务台上的“好差评评价器”上按下了“非常满意”键后又细心地勾选了“办事效率高”“服务态度好”的具体评价语后,便高兴地离开了。

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京津冀携手打造政务服务便民热线协同体系

近日,北京市市民热线服务中心与清华大学数据治理研究中心共同主办的第四届大数据与首都治理论坛在清华大学举办。论坛期间,京津冀三地政务热线签署《推动京津冀相关城市政务服务便民热线协同发展框架协议》。

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鹤壁建成全省唯一市级智慧政务大厅 让政务服务更“智慧”

近年来,市政务服务和大数据管理局以企业和群众办事需求为导向,围绕深化政务服务智能化应用,给企业和群众带来便捷化、智能化、人性化的体验远不止于此。

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长沙县奋力打造“四最”政务服务环境

为政之要,贵在力行。长沙县行政审批服务局聚焦八个“走在前、作示范”总体要求,紧紧围绕县委“四个年”行动,准确把握“六大关系”,激扬“四敢四拼”精神,鼓足干劲,改革创新,埋头苦干,不断深化“放管服”改革,提高行政审批效率,奋力打造“流程最优”“效率最高”“成本最低”“服务最好”的政务服务环境。率先全省探索“政务晓屋”应用,办事便捷,智能高效,7月13日在央视《新闻联播》报道。

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政务服务向基层延伸 打通服务群众“最后一米”

“以前水电气暖缴费报修得跑好几家营业厅,费时还费力,现在上社区便民服务站共享营业厅扫扫码就搞定了,可真是方便!”近日,诸城市龙都街道曹家庄社区居民李国政说。

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郴州市“七减”持续为基层减负赋能

近日,郴州市出台《郴州市进一步落实“七减”要求持续为基层减负的具体措施》,进一步巩固拓展“七减”成果,持续整治形式主义官僚主义,切实为基层松绑减负。

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上海金山区3项特色政务服务模式 助力企业转型发展

今年5月底,上海金山区推出《“全程代办·靠前服务”行动方案》,主动靠前服务,全程帮办代办,不断探索特色企业服务模式。当地行政服务中心协同多个审批部门为企业提供涉及项目审批咨询和协调服务,助推产业项目加速落地,以“审批提前辅导”“项目分级协调”“服务定期上门”3项服务方式,助力企业转型发展。方案一经推出立刻掀起了该区各园区的“点单热潮”,短短一个月内,金山区行政服务中心已协同各审批部门顺利开展4场靠前服务行动,企业满意度和获得感不断提升。

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宁夏银川:“跨省通办”解决群众办事“急难愁盼”

目前银川市已与北京、重庆等全国254个市县区签订政务服务“跨省通办”合作协议,持续扩大政务服务“朋友圈”,实现公积金、异地就医、户籍办理等205项便民业务“跨省通办”,切实解决企业群众办事的“急难愁盼”。

理论基础

“跨省通办”开启政务服务“新通道”

近日,司法部举行新闻发布会,介绍公证减证便民有关情况。据介绍,今年以来,全国公证机构共办理学历、学位、机动车驾驶证、纳税状况“跨省通办”公证事项2.8万余件;一些公证事项中涉及的辅助性证明材料,提供复印件或者影印件即可……我们看到,依托大数据平台,“网上办”“跨省通办”等服务新通道,让为民服务快了起来,更具时效性和实效性。

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眉山市立足“三个助力、三个聚焦” 推进政务服务效能提升行动

近日,眉山市各级政务服务管理部门深入学习贯彻省委十二届三次全会和市委五届七次全会精神,提出“三个助力、三个聚焦”开展政务服务效能提升行动,为眉山市加快打造成渝地区新能源新材料制造基地引领现代化产业体系建设提供服务支撑。