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南京江宁:”一件事一次办”架起江宁政务服务“高速路”
8月15日下午,南京市加快推进“一件事一次办”改革现场观摩会在江宁举行,会上通报了全市“一件事一次办”改革进展情况,部署落实进一步擦亮南京政务服务这块“金字招牌”的具体举措。现场,江宁区行政审批局就“一件事一次办”改革工作分享“金点子”、亮出“成绩单”。
南京:企业个人“一件事”,集成改革“一次办”
为加大推动全市“一件事”改革,按要求扎实做好国家、省定26个“一件事”工作,8月15日下午,南京市政务办组织市级相关部门和各区(园区)在江宁区行政审批局召开加快推进“一件事一次办”改革现场观摩会。
哈尔滨:打造“不打烊”的“数字政府”
以“用户感知”方式采集数据,由企业和群众评判政务服务绩效,哈尔滨在新一轮国家级评价“大考”中再次脱颖而出。日前,由国务院办公厅电子政务办公室委托中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心评估并编制的《省级政府和重点城市网上政务服务能力(政务服务“好差评”调查评估报告(2020)》发布,2019年度全国32个重点城市网上服务能力总体指数排名中,哈尔滨市稳居“第一梯队”,排名由2018年度的全国第十,跃升为第六。
河南三门峡市173项政务服务实行“告知承诺”
“现在城管窗口的服务越来越到位了,我去办理业务,材料没带齐,本以为白跑一趟,没想到签个承诺书就可以当场办理,不用来回跑,真是省心又省时!”8月12日,三门峡市民李先生在市行政服务中心办理户外广告审批时称赞道。近来,三门峡市组织市直各有关部门开展市本级173项政务服务事项梳理调整工作,切实实现群众办事
天津红桥区政务服务中心创新服务方式提供更优质服务
在为民服务中,总会遇到些难题,但“办法总比困难多”,近段时间,这句话在红桥区政务服务中心得到了充分验证。
河北衡水打造“15分钟政务服务圈”:提升服务效率和水平 激发经营主体活力
今年以来,衡水市聚焦群众办事切实需求,持续优化服务周到、便利高效的政务环境,依托乡镇(街道)、村两级政务服务站点,将与群众密切相关的高频政务服务事项下沉基层,打造“15分钟政务服务圈”,推动更多政务服务事项“就近办、当场办、一次办”,着力提升基层便民服务水平,激发经营主体活力。
青岛公布行政审批领域深化改革十大创新典型案例
8月16日,青岛市人民政府新闻办公室召开新闻发布会,由青岛市行政审批服务局发布“区(市)优化营商环境深化政务服务改革典型案例”。青岛市行政审批服务局局长赵发海,青岛市行政审批服务局副局长、新闻发言人王军,崂山区行政审批服务局局长陈虹,青岛西海岸新区行政审批服务局局长刘伟志,胶州市行政审批服务局局长郝世波出席发布会并回答记者提问。
江苏“一企来办”企业综合服务平台开通 为企业提供一站式服务
8月15日,江苏省政务办、省税务局联合发布“一企来办”企业综合服务平台建设情况,并举行“一企来办”企业综合服务平台开通暨“省税费服务运营中心”涉企服务加盟仪式。据悉,“一企来办”可针对不同企业的个性化、时效性需求,快速压缩服务链条,随需而变,更快、更准、更实地服务企业。
云南楚雄:打造“三位一体”智慧化政务服务体系
今年以来,云南省楚雄市以“营商环境提质培优年”为契机,以打造“楚雄效率”“楚雄服务”“楚雄诚信”服务品牌为抓手,聚焦“便企利民”工作目标,依托全省一体化政务服务平台,加快推动智慧政务建设,初步形成了从指尖到云端、从乡村到市级、从线下到线上“三位一体”的智慧化政务服务体系,赋能政务服务效能提升。
烟台:帮办代办多措并举 打造“保姆式”政务服务
近年来,烟台高新区建立健全政务服务帮办代办机制,打造“保姆式”贴心服务模式,将帮办代办全方位融入政务服务体系建设,推进政务服务功能一体化、硬件标准化、服务规范化、操作便民化,多措并举优化营商“软环境”,全面夯实经济发展“硬实力”。
鄂尔多斯:“暖城·五心”为办事企业群众提供全方位政务服务
今年以来,鄂尔多斯市全力打造“蒙速办·鄂能办”政务服务品牌,全面推行“综窗办”“一次办”“兜底办”“异地办”“自助办”“免费办”“预约办”等特色政务服务,更加主动、更加积极提供标准更高、流程更简、时间更短、服务更优的“线上线下、全域全时”政务服务,满足企业和群众的多样化办事需求,为办事企业群众提供舒心、贴心、暖心、省心、安心的政务服务。
太原依托支付宝APP开通政务服务“线上取号”功能
8月14日,太原市政务服务中心消息,该中心近日对排队叫号系统进行优化升级,在线下取号的基础上,依托支付宝APP开通“线上取号”服务,提高了办事效率,提升了服务效能。
遵义市“微政务服务”推动“随时办”“掌上办”
当前,遵义市以打造“贵人服务·遵满意”政务服务品牌为着力点,充分利用信息化技术,探索“+政务服务”举措,推进“微政务服务”,实现企业群众办事“随时办”“掌上办”。
广东省政数局发挥“数字政府”优势 助力粤港澳政务服务
“项目、土地、厂房、政策等重点信息一目了然,还有实时答疑,极大节约了投资的人力物力。”不久前,东莞市锦沐节能科技有限公司执行总经理严军发通过省产业有序招商引资对接平台向河源市东源县递交了投资意向书,不到两个月时间,已进入选址阶段。
西安306项政务服务事项实现“跨省通办”
今年以来,西安市440项政务服务事项实现“全市通办”,306项政务服务事项实现“跨省通办”,“西安政策通”平台上线发布惠企利民政策325条,激发市场活力。