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深圳市市场监管系统全面提升政务服务质量和水平
创新改造业务流程,推出全流程“网上办”“掌上办”“免证办”等业务模式,实现数据多跑路、群众少跑腿;组织开展重点产业园区三级联动服务工作,安排专员驻点了解企业发展诉求,点对点解决实际困难;创新“快检+执法”新模式,多元共治推动产品质量提升……今年以来,深圳市市场监管局政务服务涌起便民惠企潮,获得广大市民一致好评。
敦煌市深化“放管服”改革提升政务服务水平
今年以来,敦煌市聚焦市场主体需求和群众关切,不断丰富政务服务内涵,全面推动“放管服”改革与数字政府建设融合发展,着力提升政务服务标准化规范化便利化水平,加快打造市场化法治化国际化营商环境,助力敦煌市经济社会高质量发展。
11月23日国脉政务播报(电子证照/营商环境/数字经济/政策兑现)
为规范道路运输电子证照的应用服务和系统运行,支撑道路运输电子证照跨地区互信互认和共享共用,根据《国务院关于在线政务服务的若干规定》《交通运输部办公厅关于加快推广应用道路运输电子证照的通知》等规定,制定本规范。
菏泽:全面向乡镇赋权,推进政务服务“县乡通办”改革
近日,为进一步提升基层政务服务能力,复制推广向重点镇赋权试点经验,积极打造“菏心意”政务服务品牌,市政府决定在全市开展政务服务“县乡通办”改革,推进全面向乡镇(街道)赋权。
11月22日国脉政务播报(政务服务/营商环境/公共数据安全/智慧办税)
为规范和加强互联网道路运输便民政务服务系统(以下简称便民政务系统)运行服务质量评价工作,进一步提高网上便民政务服务水平,根据《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》《道路运输从业人员管理规定》《道路运输车辆技术管理规定》《道路运输驾驶员诚信考核办法》《交通运输政务服务“好差评”工作管理办法(试行)》《互联网道路运输便民政务服务系统业务办理工作指南》(以下简称《工作指南》)及相关管理规定,制定本办法。
河北:推动政务数据共享应用工作标准化规范化
日前,河北以省政府令的形式发布《河北省政务数据共享应用管理办法》(以下简称《管理办法》),推动政务数据安全有序共享,促进政务数据高效应用,提高政府治理体系和治理能力现代化水平。《管理办法》自2023年1月1日起施行。
开封市政务服务和大数据管理局筑牢“云网墙” 助推数字政府建设
为深入贯彻落实市委市政府决策部署,加快推动我市数字基础设施建设,近年来,开封市政务服务和大数据管理局按照政务信息化建设“一朵云、一张网、一道墙”总体思路和要求,以政府治理能力现代化为重要抓手,进一步明确数字政府建设总体架构,持续推动数字政府管理体制创新、基础设施升级改造、数据资源汇聚共享、应用系统建设完善,为推动我市数字政府建设提供强力支撑。
11月21日国脉政务播报(政务服务热线/大数据中心/营商环境/数字经济)
为认真贯彻落实《国务院办公厅关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的意见》(国办发〔2022〕12号,以下简称《意见》)要求,切实推动12345政务服务便民热线(以下简称12345)与110报警服务台(以下简称110)形成高效对接联动机制,科学合理分流非警务求助、快速有效处置突发警情,进一步提升协同服务效能,助力治理体系和治理能力现代化,经省人民政府同意,制定以下实施意见。
铜仁市政务服务中心:建成“四个一”服务“五个好”铜仁市12345政务服务便民热线再上新台阶
近年来,市12345热线以“四个一”为抓手,以服务“五个好”为目标,全力打造了全市统一的热线“总客服”。去年来,市12345热线接听企业群众来电诉求37万余条,月均1.9万余条,热线接通率、办结率、满意率均提升到95%以上。
江苏射阳:政务服务变思路 惠企便民再提速
近年来,江苏省射阳县持续推进“放管服”改革,牢牢扣住服务便民、政策惠企、创新升级三大战略任务,走出了一条以提高质量、优化速度为重点的内涵式发展道路,把压在群众心头大堆的“烦心石”一块一块地“搬走”。
11月18日国脉政务播报(数字经济/跨省通办/一件事一次办/营商环境)
为认真贯彻落实党中央、国务院关于强化反垄断深入推进公平竞争政策实施的决策部署,精准助力推进我省数字经济做优做强“一号发展工程”,引导数字经济领域的经营者增强反垄断合规意识,建立反垄断合规管理制度,防范反垄断合规风险,培育公平竞争的合规文化,促进全省数字经济高质量跨越式发展,根据《中华人民共和国反垄断法》(以下简称《反垄断法》)《中共江西省委 江西省人民政府关于深入推进数字经济做优做强“一号发展工程”的意见》等法律法规与文件精神,结合本省实际,制定本指引。
江西峡江:“五办”助力优化营商环境加速度
近年来,江西省吉安市峡江县深入贯彻落实“放管服”改革,秉持“我们快起来,让企业群众慢下来;我们跑起来,让企业群众歇下来”的服务理念,千方百计破难题、疏堵点,创新推出“五办”等特色服务,全力跑出不动产服务“加速度”,打造“吉事即办”政务服务品牌。
11月17日国脉政务播报(市场监管/数字经济/一件事一次办/一网通办)
《市场监督管理综合行政执法事项指导目录》(以下简称《指导目录》)是落实统一实行市场监管执法要求、明确市场监管综合行政执法职能的重要文件,2022年版《指导目录》已经国务院原则同意。根据深化党和国家机构改革有关部署,经国务院批准,现就有关事项通知如下:
一网通办!河北省市县三级政务服务事项95%网上办
从省政务服务办获悉,该办坚决贯彻落实省委、省政府决策部署,统筹推进“放管服”改革,有效激发市场主体活力和社会发展动能,深化拓展全省政务服务“一网通办”,省市县三级政务服务事项网上可办率达95%,政务服务效能实现跨越式提升,为我省打造一流营商环境、实现高质量发展注入强劲动力。
四川:巴中市全面推行“巴中跑团”政务服务代办机制
在巴中市,代办服务不仅仅是在城区,还延伸至乡村,打通了群众办事“最后一公里”。