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报告 联合国：2018年电子政务报告(300页)
2018年联合国电子政务调查（以下简称“调查”）是在关键的快速技术变革时发布的，成员国处于实施可持续发展目标（SDG）的第三年。该调查提供了新的分析和证据，以进一步利用电子政务的潜力来支持2030年议程。这个特别版本探讨了政府如何利用电子政务和信息技术建立可持续和有弹性的社会。
政策解读 国脉智库解读②：全国一体化政务服务平台建设的三大重点任务
7月31日，国务院办公厅印发《关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》 （以下简称《意见》），就深入推进“互联网+政务服务”，加快建设全国一体化在线政务服务平台，全面推进“一网通办”的工作提出指导意见。《意见》与6月发布的《进一步深化“互联网+政务服务” 推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》的不同之处在于，一个是提供了服务方式的优化思路，一个是提供了服务平台的建设理念，但皆在探讨我国“互联网+政务服务”未来的发展方向和行动策略。
政策解读 国脉智库解读③：关于加快构建全国一体化政务服务平台指导意见解读与实践案例
2018年7月25日，国务院办公厅印发了《关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》（国发〔2018〕27号）（以下简称《指导意见》），这是继国务院印发《政务信息资源共享管理暂行办法》（国发〔2016〕51号）、《国务院关于加快推进“互联网+政务服务“工作的指导意见》（国发〔2016〕55号）、《政务信息系统整合共享实施方案》（国办发〔2017〕39号）之后，推动政务管理和服务创新的又一重要文件。
政策解读 国脉独家丨《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》政策内容解读
2018年7月25日，《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》出台（国发〔2018〕27号），国脉互联进行独家解读。
观点 张小草：政务平台多些“真把式”
时下，伴随互联网技术更新迭代，一些地方借用新技术、提出新想法，诸如“VR行政服务”“互联网+政务服务”等新概念时常听闻。不可否认，新技术手段提高了服务群众的效率和质量，但有些地方仅仅满足于“炮制概念”，对新概念提出后，是否实施、是否有效管用却不大关心。
观点 涂启智：政务服务平台畅通须引共享“活水”
建设全流程、一体化的全国政务服务在线平台，就必须要消除这些“断裂”和“分割”的障碍或制约因素，将上上下下、中央和地方的政务服务在线平台统合贯通，形成一张密不可分的大网络。
观点 梅宏院士：“互联网+政务服务”需“数据上浮、共享汇聚，服务下沉、按需高效”
近年来，党中央、国务院就推进审批服务便民化、“互联网+政务服务”、政务信息系统整合共享等工作作出系列重要部署。随着信息化进入以大数据为表征的新阶段，我国正迎来数字经济这一新经济形态逐步成型并即将进入其发展的黄金期、爆发期所带来的历史机遇期，这既是我们后发赶超、实现“换道超车”的新契机，也是我们在新时代开启强国梦新征程的一个重要战略抓手。实施国家大数据战略、建设数字中国的核心任务之一就是要建设基于大数据、互联网和智能化应用的数字化、服务型政府，通过打破信息壁垒、汇聚政务信息、优化服务流程，疏通“放管服”改革的“经脉”，更好地服务和改善民生，增强人民群众幸福感和获得感。
观点 颜云霞：政务APP“上线”更要“上心”
据报道，随着政务APP的普遍流行，一些基层工作人员手机里被要求下载的政务APP越来越多，有的社工最多下载了10个政务APP。基层工作人员吐槽：不少政务APP已异化为手机上的“形象工程”，加重了基层负担。
观点 杨玉龙：政务服务网上办理需"质速兼备"
让政务服务“网上办理”真正惠利于民，关键取决于两个因素，人与设备。在人的方面，就是加强对工作人员的管理，提升其业务能力和服务水平；在设备方面，最基本的是时刻保持高效运转。必要的监督也是网上办理提质提速的重要保障。网上办理唯有质量与速度兼备，才能真正顺应民意。
观点 陆峰：加快数字政府建设的七大要点
数字政府建设是推进数字中国建设的重要内容。加快数字政府建设是完善宏观调控的需要，能够促进国家对金融交易、商贸活动、企业运行等的精准掌控，提高定向调控、相机调控、精准调控等能力；是加强社会管理的需要，能够提高对人口、交通、市政、安全、网络等重点社会管理领域的精准管理能力；是改善公共服务的需要，将增强政府公共服务数字化、网络化、智能化能力；是强化综合监管的需要，有助于构建部门协同联动、线上线下一体的综合监管模式，提高事前预防、事中监管和事后处置能力。
观点 徐春学：深入推进政务信息系统整合共享助力政务服务“一网一门一次”改革
近日，国务院办公厅印发《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》（以下简称《实施方案》），对深入推进“互联网+政务服务”工作作出具体部署。《实施方案》以方便企业群众办事创业为导向，按照党中央、国务院就推进审批服务便民化、“互联网+政务服务”、政务信息系统整合共享等有关工作部署，着力解决企业群众反映突出的“办事难、办事慢、办事繁”等问题，推动政务服务理念、制度、作风全方位深层次变革，着力打通企业群众办事“最后一公里”，这是深化简政放权、放管结合、优化服务改革，进一步优化公共服务、创新行政管理的一项重要举措。
观点 梅宏：推进“一网、一门、一次”改革 深化“互联网+政务服务”
3月20日，李克强总理在两会答记者问时提出，政务服务一网通办、企业和群众办事力争“只进一扇门”、“最多跑一次”。5月16日，李克强总理主持召开国务院常务会议，对进一步推进政务服务一网通办和群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”做出了顶层部署。
观点 吴曼青：新时代政务信息系统建设的目标、思路与重点
党的十九大报告提出，转变政府职能，深化简政放权，创新监管方式，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府。对“服务型政府”建设提出了新的更高要求，要把人民群众是否满意作为衡量服务型政府建设成效的根本标准。要做到这一点，既需要政府工作人员牢固树立“全心全意为人民服务”的理念，同时也需要有强大的政务信息系统的支撑，否则工作中也会心有余而力不足。然而，传统的信息系统主要是围绕部门业务、从提高工作效率的角度考虑得比较多，与新时代服务型政府建设的要求存在相当大的差距。去年7月份以来，国家发展改革委会同相关部门和地方，全力以赴推进政务信息系统整合共享工作，取得了显著成效，数据共享“大动脉”已经打通，跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的数据共享和业务协同机制初步形成。
观点 北京市委书记蔡奇：打造国际一流的营商环境高地
率先加大营商环境改革力度，这是习近平总书记对北京的明确要求。6月23日，市委书记蔡奇带领十六区和相关部门主要负责人，聚焦优化营商环境展开拉练式检查。这场拉练式检查既有现场观摩交流，也有气氛热烈的现场座谈，持续了一整天。蔡奇在现场推进会上强调，要以习近平总书记一系列重要指示为根本遵循，坚持首善标准，念好服务这本经，全力打造国际一流的营商环境高地。市委副书记、市长陈吉宁，市人大常委会主任李伟参加。
政策解读 一张图看懂《进一步深化"互联网+政务服务" 推进政务服务"一网、一门、一次"改革实施方案》
进一步深化“互联网+政务服务”，充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，是党中央、国务院作出的重大决策部署。为加快推进政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”，国务院办公厅印发《实施方案》(国办发(2018]45号文)。如何做到真正利企便民?快来一起看看吧!
