红网6月19日讯 本报昨天A7版刊登了《公布的13条政务热线，2条空号》一文，曝光了长沙市政务公开网上公布的13条政务热线有2条空号，引起了包括政府部门在内的各界关注。》》》详细进入
昨天上午11点，长沙市政务公开网上两条空号（公用事业管理0731-2222884、城市开发管理0731-4167916）已被删除。
下午3点，“公用事业管理”、“民政管理”等部门的政务热线号码已经变更。
下午4点，增加了“价格举报”、“环保管理”热线。
那么，此前政府门户网站上公布的政务热线为何大都成为摆设？号码信息又是如何维护更新的？昨天，本报记者采访了长沙市相关职能部门。
当记者告知政务网上公布的部分政务热线形同虚设时，长沙市信息中心资源开发处处长胡岚表现得有些无奈。
“信息中心只管技术支撑，网站上的具体内容，还只能由各职能部门来完成。”
“当然，明显的错误还是可以更正的。”
信息中心的工作人员立即对政务公开网上的“公用事业管理”、“城市开发管理”两个空号予以删除。
胡岚解释，各职能部门配备了专门人员，可以直接打开网站更新资料。比如，政务热线号码就可以由各部门自己修改，而信息中心很难发现各部门的号码有误或者已经更改。
他说，此前，长沙市信息中心多次以文件的形式通知各部门及时更新网上资料，但效果并不尽如人意。
“信息中心提出了系列举措，维护网站内容的及时性与公开率，今年已将信息及时更新纳入政府与部门的绩效考核。”胡岚说。
昨天下午，长沙市政府政务公开电话室工作人员告诉记者，“已经通知了20多家与民生问题关联度大的职能部门，要求说明政务热线情况，错误的要拿出整改意见，而且市里还将召开专题会议。”
当记者问到政务网上公布的政务热线是否过少时，这位工作人员回答，“其实对外公布了20多条热线，但政务网上只挂了10多条，这也会要求相关部门拿出说法。”
昨天下午，记者不断刷新长沙市政务公开网，发现不少号码已经更正。
政务热线到底何时能够准确？各部门将拿出怎样的整改方案？本报仍将关注。
读者对此有何看法，有何建议，请拨打本报热线或登录红网发表您的高见。
每分钟收费1元的政务热线已消失
本报长沙讯 6月2日下午4点56分、4点59分，记者拨打长沙114台，1332号、1380号话务员分别告诉记者：“长沙政务公开热线为11831515”，两位话务员最后友情提示“每分钟收费一元”。记者随即拨打该号码，但提示号码占线或没有任何回响。
当晚7点42分、7点53分，记者再次查询“长沙政务公开热线”，114台1284号、1362号话务员仍回复说号码为“11831515”，且不忘提示“每分钟收费一元”。记者咨询1362号话务员，政务热线收费为何这么贵以及该号码注册登记内容时，1362号回答，是某某单位与某某单位协助的，但拨打电话时仍占线。
昨天上午10点，记者来到中国电信股份有限公司湖南号百信息服务分公司（14个市州的114台由其管理）查询“11831515”究竟是否能打通，工作人员打了几个电话，最后说：“不知道该号码。”
昨天傍晚7点25分，记者再次联系114台查询该号码，1281号话务员告诉记者，“没有长沙政务公开热线，资料库里没有任何资料，11831515不存在。”
记者拨打该号码，得到的结果是“空号”。
