编者按:为引导和推动我国政府网站应对新媒体时代发展趋势,发掘政府网站建设领域的特色样本,适应移动智能时代的智慧政务发展环境,探索大数据时代的政府在线服务价值,中国社会科学院信息化研究中心与国脉互联政府网站评测研究中心连续八年开展中国特色政府网站评选活动。活动开展以来,新郑市政府门户网站连续两年在管理运维上表现突出:
新郑市通过对政府网站建设成本过高、管理无力、服务薄弱等现象进行反思后,探索形成了具有科学性、规范性和专业性的建设、运维、管理模式,即“建设一平台、访问一张网、管理一盘棋”,消除了多头管理,实现地区性政府网站“统一部署、统一标准、统一规范、统一管理”;打破了信息藩篱,实现政务资源地区性自动共享;避免了重复劳作,实现对市政府门户网站和本部门网站的集中维护,公众对政府网站的满意度日渐提升。
为解决政府网站重复建设、维护费用较高等问题,新郑市电子政务办公室牵头建设了网站集群开发平台。政府部门依托该平台建设单位网站,并为市政府网站提供内容保障,工作人员登陆平台同时更新维护本级网站及上级政府网站。为促进政府网站资源整合,新郑市依托网站集群开发平台建设各级政府网站,实现市民访问“一张网”,即:市民可以通过市政府门户网站查找全市所有政府网站的信息、与各部门工作人员对话、享受政府全部的“上网”服务,极大地满足了群众需求,有力地提升了政府公信力。
新郑政府门户网站成立于2005年,网站职能包括新闻信息发布、信息公开、政民互动、在线办事、市长信箱办理、在线访谈等,网站还设有一级栏目56个,二级栏目436个,涉及办事服务1561项,办事指南2400条,政民互动专栏42个,主站日更新信息600多条,全站累计发布信息60多万条。近年来,新郑市政府网站始终致力于打造“透明、服务、民主”的政府形象,开拓创新、锐意进取,不断改版升级、丰富内容、增强功能、提升形象,使网站各项建设更加人性化、规范化、科学化,该网站先后获得“中国政府网站优秀奖”、政府网站领先奖前十名等荣誉称号。
http://www.xinzheng.gov.cn