2020年11月9日政务播报

2020年数字政府发展指数报告(附下载)

数字政府发展事关全局，是一场关系到组织建设、体系优化、能力提升、效果评价的系统性工程，迫切需要从理论 层面论证和说明数字政府发展的理想形态，为数字政府发展提供长远理想参照； 从实践层面全方位掌握当前各地数字政府发展的状况，为提高政府治理效能规划 路径；从操作层面设计政府数字化转型的技术路线图，为下一阶段固优势、补短 板、强弱项提供依据。【详情】

数字聊城建设三年行动计划（2020－2022年）

为深入推进数字聊城建设,贯彻落实数字山东发展规划(2018—2022年)山东省人民政府办公厅关于印发山东省数字政府建设实施方案(2019－2022年)的通知(鲁政办发〔2019〕8号)、山东省人民政府办公厅关于山东省数字基础设施建设的指导意见(鲁政办字〔2020〕34号)、山东省人民政府办公厅关于印发数字山东2020行动方案的通知(鲁政办字〔2020〕47号)文件要求,现结合我市实际,制定本行动计划。【详情】

上海浦东力推企业智能“客服”一网通办

深圳12345营商环境专席为企业开通“直达快车”  市民和企业满意率超过99%

截至今年9月底，12345热线营商环境专席累计提供服务量236369宗，确属营商环境服务诉求70723宗。其中，专席话务人员直接解答工单54063宗，占比76.44%。市民和企业对专席受理环节满意率达到99.65%，承办环节满意率达到99.44%。【详情】

江苏省政务服务改革交出亮眼成绩单

11月6日，从全省政务服务改革工作专题培训班上获悉，近年来，我省持续深化“放管服”改革，交出了一份提气振神、令人满意的成绩单，让企业、群众获得感不断增强。【详情】