北京亿美软通科技有限公司于近日正式推出新产品——亿美网信通,该产品可以为已具备网站留言系统的集团和企业用户提供基于多平台通讯技术的集团短信群发、多终端指令设置、数据查询等应用服务。将亿美网信通嵌入企业网站之后,企业相关人员可通过短信方式快速获取客户在其企业网站上的留言,迅速提高企业的反应速度,使企业及时、方便、高效地获得并处理信息数据,帮助企业在外部沟通、客户服务、宣传推广等方面提高效率、创造价值。
   据了解,由于网站在企业宣传,产品推广销售,客户服务等领域的广泛应用,更多的企业通过网站的留言系统与客户进行沟通。但部分企业利用网站广泛快速地收集了客户的信息留言后,不能使企业内部相关人员及时的获取这些信息,从而使信息的反馈和处理被延迟甚至贻误商机。针对这一现状,移动商务软件产品、整合解决方案的领先提供商亿美软通依靠其在移动商务领域的领先技术,成功的开发出了专门针对企业网站的移动商务应用系统亿美网信通。

   亿美网信通将互联网和移动通信网络结合在一起,汲取CRM的精华,形成一个集数据库管理和手机短信通讯等功能于一体,能满足不同类型各个行业企业网站留言系统的需求,。使用亿美网信通,企业只需在原有的系统中直接嵌入即可,无需另购设备聘请专业技术人员,即节省了成本又节省了时间。

   当企业查寻留言短信时,亿美网信通支持模糊搜索及导出功能;企业还可以针对不同的形式或者接收人员来完成对留言短信类型的自定义。例如,给客户服务部门的留言可定义为投诉类型或建议类型等。更可以根据相关人员各自的日程安排自定义企业留言短信的转发时间。例如,可定义为按小时接收和按天接收,或者自行设置时间段进行接收等,充分体现了产品方便,灵活,人性化的设计。此外,为了方便企业的使用,亿美软通更为企业提供在线短信充值,增加信息转发的手机,分类管理等增值服务。
   通过对拥有网站的大中小企业展开小范围推广体验,有将近60%的企业表示期望尝试基于短信的无线移动商务应用,用于信息发布、业务咨询、业务服务、预订和接受订单等。与以往在网站上查收客户的留言相比,亿美网信通让企业在即时与客人保持沟通的起点上更胜人一筹,在竞争激烈的市场环境中,帮助企业准确及时地把握更多、更有效的商机。亿美软通总裁李岩表示,相信随着网站在企业生产经营活动中的广泛应用,亿美网信通将使更多的企业感受到移动商务的魅力。

  关于亿美软通:
    亿美软通(北京亿美软通科技有限公司)成立于2001年5月,系国际数据集团风险投资(IDG-VC)在华注资的高科技企业。作为中国移动商务技术开发和应用的倡导者、推动者,是移动商务软件产品、整合解决方案的领先提供商,是企业进入移动商务时代创造全新商务价值的最佳技术及服务伙伴。
   亿美软通借助领先的移动商务技术、高效的“计算与通讯融合模式”、创新的管理和沟通服务等优势,为企业客户全力拓展移动信息时代的商务空间,并全面提升企业的竞争力。产品及服务的客户遍及政府、电信、金融、保险、教育、医疗、商业、贸易、制造、服务等10余个行业。
   如需了解更多信息,请访问亿美软通公司网站:www.emay.cn

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