为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署,推动我区“互联网+政务服务”工作深里走、实里走,9日,区党委副书记、自治区主席齐扎拉来到拉萨“三级”政务服务大厅进行调研,并主持召开现场会。强调,要坚持以人民为中心的发展思想,以钉钉子精神推动更多服务事项一网通办,进一步提升便民利民惠民工作水平,优化营商环境,助力统筹疫情防控和经济社会发展取得实效。

  区党委副书记、自治区常务副主席庄严,自治区副主席汪海洲、张洪波参加活动。

  拉萨“三级”政务服务大厅自今年4月投入运行以来,已进驻自治区、拉萨、城关区行政审批单位以及公共服务、金融机构等70余家、涉及事项1700余项。此外,8个与国家平台对接的系统全部完成,16个事项可通过自助终端实现全程网办。齐扎拉仔细察看各个业务窗口和公共资源交易平台项目建设情况,与市民、工作人员亲切交谈,详细了解服务事项、办理流程和办结时间等。办理业务的群众纷纷表示,进一次门、找一个窗口,就能办成事,同时办理快捷方便,很满意。齐扎拉指出,要有效对接群众、企业的所期所需所盼,连接断点、打通堵点,补齐短板,不断增强“一扇门”“一张网”“一站式”的功能作用和便捷服务,真正让数据多跑路、群众少跑腿。

  现场会上,齐扎拉对全区“互联网+政务服务”工作给予肯定,他强调,抓好“互联网+政务服务”建设,是深入贯彻落实习近平总书记关于网络强国重要论述的具体体现,是我区深化“放管服”改革、优化营商环境的有力抓手,也是激发市场主体活力,推进招商引资工作的重要举措。各级各部门必须把思想和行动统一到党中央、国务院的决策部署上来,统一到区党委、政府的工作要求上来,对标先进,紧盯目标,加快完成现有系统的深度对接,推动形成全区“一张网”;坚决打破数据壁垒,全力推进数据深度共享;着力在“减时间、减环节、减材料、减跑动”环节上下功夫,推动简政放权赋权落实到位;规范政务服务大厅运行,提升网上办理精细化水平;加快藏汉语智能翻译系统的应用推广,向下延伸服务基层,方便农牧民群众使用;做好“互联网+”文章,提升我区产业发展,助力智慧医疗、智慧教育,持续推进政府系统党风廉政建设。

  齐扎拉要求,要加强组织领导,明确责任分工,强化督查问责,特别是要深化宣传培训,以“四讲四爱”群众教育实践活动等为载体,创新宣传方式,加强教育引导,提高社会认知度、群众认同感和参与度,并通过便捷、高效的服务效果,进一步增强各族群众和企业的获得感幸福感。


       附1:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设

  数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。

  依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

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  附2:国脉政策通(又名“国脉一体化惠企政策服务平台”),是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求,打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心,提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化,从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造,实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策红利更好发展。截至目前,该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用,获企业群众普遍好评。

责任编辑:星空