全国“一网通办”总枢纽国家政务服务平台公布了上线一周年成绩单：平台已接入1000多项高频热点办事服务，实名注册用户数破亿。日前，平台入驻了支付宝市民中心，300多个城市的用户可通过数字市民中心直接进入国家平台。
此外，全国已有29省市将“一网通办”搬上了支付宝，老百姓可以足不出户获取各种政务服务。
2019年5月31日，国家政务服务平台上线试运行，平台通过PC端、移动端APP、小程序等互联网平台向用户提供服务。一年来，平台陆续接入地方部门360多万项政务服务事项和1000多项高频热点办事服务，累计浏览量达50亿人次，支撑地方部门平台数据共享80亿余次。
按照既定时间表，2022年底前，全国政务服务要全面实现“一网通办”。今年的政府工作报告指出，要推动更多服务事项一网通办,做到企业开办全程网上办理。为了方便老百姓办事，目前，已有29个省市将“一网通办”小程序搬上支付宝。健康码、公积金、电子社保卡、医保电子凭证、交通违法缴罚成为最受欢迎的五大服务。
支付宝最新数据显示，目前已经有300多个城市、400县域在支付宝设立了“数字市民中心”。未来，“市民中心”将深度对接 “一网通办”平台，覆盖更多的数字政务、民生服务。蚂蚁金服副总裁杨鹏表示，支付宝今年将与各地的一网通办深度融合，让更多服务成为无接触服务，用户在家里就一键办理。
附1：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附2：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。
