全省首创
“微信政务群”
去年10月，为了通过网络更好地服务群众，思明公安分局政治处以“个人”名义开通微信政务平台“厦门思明公安”，思明警方通过微信向公众传递最新警务资讯、宣传治安防范知识，实时提供交通路况，接受公安业务咨询和听取建议，接受举报，加强警民互动。截至目前，“厦门思明公安”微信公众平台拥有“粉丝”1500余人，回复微信网友问题3000余条，解决实际问题700多件。
微信逐渐成为拉近警民距离的平台，对此，思明公安分局政治处决定在全分局进行推广，政治处几位民警集思广益，想到了创建“微信政务平台群”，并积极付诸于实践。目前思明公安分局有5个中心城区派出所在政治处的指导下开通了官方微信平台，分别是“守护梧村”、“平安梧村之罗宾森”、“平安鼓浪屿”、“平安厦大”等7个微信公共平台，成为全省首个“公安官方微信政务平台群”。（杨佳成）
梧村派出所辖区有火车站、梧村汽车站两大重要交通枢纽，除此之外还有5个加油站、3大商圈、23家学校、17家幼儿园，人多、商圈多，使得梧村辖区盗窃、堵车问题成为民生关注的“热点”，对此，梧村派出所利用便民“小点子”，加强警民合作，对辖区治安热点各个击破，收到良好成效。梧村派出所利用微信平台打造“微警务”，在预防犯罪上发挥大作用。
微信公众平台
“平安梧村之罗宾森”显成效
今年以来，梧村派出所根据现在最热门的三大网络交流平台微信、微博、QQ应用软件的不同特点，结合微信公众平台受众比较专一、信息发布格式限制较小、防控效果较为集中的特点，推出了“平安梧村之罗宾森”微信公众平台作为试点。
该微信公众平台的粉丝以罗宾森商场内的营业者、店员、安保人员、顾客以及住户为主，平台内容主要有防范提醒、便民服务以及接受群众举报等三个方面。
运行近三个月来，平台运作模式逐渐成形，主要推出针对防范提醒及防范知识普及的“百警讲坛系列”，针对寻找商家防范漏洞的“大家来找碴系列”，针对警方工作开展部署的“新闻联播警方播报版系列”，针对近期热点事件、案件的“专刊系列”等四大板块内容，用通俗化的图文，宣传防范知识，促进警民间的互动交流。
自平台创办以来，共发展粉丝400余人，覆盖罗宾森商场80%的店面；累计推出28期栏目，从分析商场内“盗拎扒”案件、防范漏洞大家找，到如何创立“五星安全级”店面等，取得了良好的防控成效。今年以来，罗宾森商场内仅发生一起新招收员工盗窃店内财物的案件，同时共有6位粉丝反映因防范宣传及时，避免了遭受财物损失。
“平安梧村之罗宾森”微信公众平台在防范上取得了一定效果。在此基础上，于3月推出了针对整个梧村辖区范围的梧村派出所官方微信公众平台“守护梧村”，面对整个梧村辖区开展宣传防范工作，争取更大的防控成效。
“温馨提示卡”
解决辖区堵车停车难题
文灶加油站是梧村派出所的报警热点之一，经常有车主把加油站当作临时停车场，还有的车主甚至把车停在加油站几天不开走，有时油罐车进不去，无法给加油站补油，等待加油的私家车排起长队造成道路拥堵，无奈之下加油站只能打电话报警，而同样的报警在梧村辖区的另外4个加油站都出现过。
对此，梧村派出所加强与加油站管理部门联动，在加油站设置印有派出所标志的“温馨提示卡”、手持牌告知、禁止停车宣传板等。此外，还留了派出所值班电话给加油站，帮助查询并通知能及时驶离的车辆当事人。对个别屡劝不改的违停车辆，采取第一次张贴违法停车通知单处罚，通知无效再拖曳处理。这一主动性预防措施对缓解拥堵和减少加油站内碰刮的小事故起到了十分显著的成效，各类警情下降了50%。
梧村派出所辖区有23所学校，学校堵车是辖区另一个报警热点。每当上下学高峰期，接送孩子的私家车聚集在学校周边，造成辖区堵车、停车难。梧村派出所将“温馨提示卡”方法也应用到学校部门，联合学校老师开展交通疏导，重新规划停车位，为接送孩子家长发临时停车“温馨提示卡”，有效解决了辖区停车难、堵车问题。
主动出警
降低接警量形成良性循环
孩子的安全是家长们最为关注的问题，针对辖区学校、幼儿园多的特点，梧村派出所社区民警依托“警民恳谈”活动开展大走访，主动介入开展防火安全检查。有的幼儿园由于教室陈旧，消防老化，存在极大的安全隐患。梧村派出所积极牵头，组织小区业主成立业主委员会，向政府申请启动公共维护基金，很快修复了幼儿园的消防设施。
梧村派出所社区民警将以往的被动出警变成主动出警，把群众关注的治安问题及时化解在萌芽中，降低了派出所的接警量，民警将节省下来的处警时间再投入到主动出警中，这样形成了良性循环，使梧村派出所的接警量持续下降。
