今年以来，天禄镇从优化办公场所、完善制度建设、健全服务网络等几个方面，全力实施民政工作党建标准化建设，着力构建一个三型（高效型、便民型、阳光型）三化（建设标准化、服务精细化、管理规范化、）民政服务工作平台，确保民政工作的协调、有序、高效运转，以高效为主抓手，完善优化办公条件，做到办公场所建设标准化。所有办公场所全部配置了办公桌椅、电脑、打印机、扫苗仪、档案柜、便民椅等，各项制度张贴上墙，工作资料档案进行分类整理，统一装订归档，并实行了纸质与电子文档同步管理。办公基本达到了有牌子、有人员、有场所、有制度、有设施的“五有”标准。同时，为解决之前因民政队伍人员少而民政工作任务却日益繁重造成的人少事多业务不细、服务低效等问题，通过充实民政工作队伍，从原来的2名（所长+1名业务员）增加为现在的4名（所长+3名业务员），成立了民政信访接待站、优抚服务站、民政综合业务服务中心三个服务区，服务中心分设三个服务岗，把民政业务分成三大块，每个岗位安排1名民政业务人员负责相关业务咨询、办理，确保民政工作服务高效运转。信访接待站以民政所长负责接待为主，对职能范围内能处理的问题，及时处理，对不能及时处理的，做好登记及时向分管领导汇报，分管领导每周安排不少于一天的接待日，处理解决信访问题。民政服务区的分设建立，既为全面有效落实各项民政惠民政策构建了有效平台，同时又为解决全镇民政工作的突出矛盾提供了强有力的人力保障。
以便民为目的，建立健全镇、村、组三级民政服务网络，做到服务精细化。以镇民政便民服务中心为主线，在村委会设立村级民政服务代办点，由村干部免费为民政服务对象特别是老弱病残对象提供代办服务。以自然村为单位，在理事会成员中选出1名成员为民政工作信息联络员，负责向村级代办点提供反馈本组现有民政服务对象及需要民政扶持对象的动态信息。实行三级服务联动。
以阳光和谐为宗旨，着力加强制度建设，促进管理规范化。
一是落实政务公开制度。第一做到办事程序、惠民政策公开。所有涉及到民政的事务如五保、低保、优抚、大病医疗救助、临时救助、残疾人管理、困难户危房改造、移民等惠民政策及办理条件、程序全部印制成手册发放到群众手中，并公示在便民大厅的电子屏幕上，让群众知晓惠民政策，明确办理条件、程序；第二做到办理结果公布。所有需公布的民政政务实行镇、村、组三级公开公布，镇每季对民政惠民资金发放情况在政府政务公开栏里向社会公布一次，村、组实行即结即公，接受群众监督，实现阳光民政。第三做到办事人员信息公开。办事人员实行挂牌上岗，张贴人员公务去向栏，方便群众办事，并对干部上班纪律形成监督。二是落实干部管理制度。建立健全了一系列民政工作规章制度，实行首问责任制、一次性告知制度、限时办结制、服务承诺制、效能投诉制、失职责任追究制、考评考核制等，使责任追究更为严格，监督更加完善，奖惩更加具体。通过加强制度建设，使工作人员有章可循，自觉地履行自己职责，并积极转变观念，工作人员的办事效率和办事质量都取得了明显的提升，进一步加强了民政干部作风建设。
