为更好的收集民智、汇聚民力、沟通民意，今年来，枞阳县教育局以“办人民满意教育”为目标，以网络问政做为重要渠道，推进阳光政务，精心打造人民群众满意教育。
高度重视，完善工作机制。枞阳县教育局把网络问政工作作为一项重要内容纳入到议事日程，安排专人负责对网络舆情进行收集整理，局领导根据相关网帖、信件的内容批示给各承办科室，各科室在规定时间内及时回复。安庆市政府网“市民心声”、枞阳县政府“县长信箱”、枞阳教育网“互动参与”等栏目的相关投诉建议或咨询等，该县教育局做到了回复率为百分之百，真正发挥网络问政平台为人民群众答疑释惑的作用。
认真回应，关注民声民意。教育涉及到千家万户，受到人民的普遍关注。每年临近高中考、学校招生、教师招聘、职称聘任等时间，政策咨询类的稿件会比较多，各相关科室总是不厌其烦，耐心地为大家解疑释惑，并通过枞阳在线、枞阳教育网等报刊网络加强政策宣传，方便群众及时掌握相关信息。有些学校或教师存在办学不规范行为，该县教育局发现一起，查处一起。对群众普遍关注的学校招生、教师招聘、职称聘任、校园安全等问题的跟踪督办，坚持做到“有问必答、有询必理、有诉必查、有查必果”。
采纳建议，提高工作质量。充分发挥网络问政社会参与度高、信息集散量大的优势，进一步增强网络问政的互动性，努力实现网络问政与现实政务工作的良性对接。该县教育局先后两次召开教育系统网友座谈会，开门纳谏，对网民提出的意见和建议做好收集、整理和汇报，并将其作为制定教育政策的依据，维护群众的知情权、表达权、参与权和监督权。根据网友的建议和意见，及时调整工作思路，更新工作方法，不断提升机关的工作能力和服务质量，努力打造廉洁、高效、透明的教育新形象。
