“赞一个，谢谢网络发言人为民服务！”网友“云鸿人”在所反映的问题得到解决后发帖赞道。
这一现象的背后，还有一组实实在在的数据：安吉县网络发言人工作平台自2010年6月1日正式运行以来，共收到网民问帖4229个，乡镇部门跟帖回复11235条，发布权威信息和动态3131条，及时受理解决3437件涉及政策咨询、民生保障、部门执法、效能投诉等方面的问题，收到了良好的社会反响。
两年来，各乡镇、部门通过与网民的良性互动，进一步掌握了网情民意，收集了工作建议，拓展了民生服务空间。省委、市委工作信息总结了安吉县的工作经验，《人民日报》内参、《浙江日报》内参也分别介绍了安吉的做法。
该县委宣传部相关负责人表示，接下来安吉将加强和改进网络发言人工作，助力服务型政府建设，运用平台问政、问计、问需于民，切实把网友的关切转化为改进工作的动力，把网友的智慧转化为改革发展的措施。
