深圳市南山区网络“书记信箱”为何有了新气象
南山区委书记李小甘亲自批复来信112封
记者从昨日（2月7日）召开的南山区“书记信箱”办理工作会上了解到，该区网上“书记信箱”自春节前开通以来，迄今已满一个月，共收到网友来信117件，李小甘书记亲自批复112件，需转办76件，已经答复或办理64件，还有12件正在办理当中，初期社会效应良好。
成为“网络问政”平台
“尊敬的李书记，您好！我于2012年1月8日通过‘书记信箱’向您反映了‘平南铁路噪音扰民’一事，南山区城管局接到您的批示后，相关负责人先后3次到场调研并当面告知调研结果（同时也在关联信件中给予答复）。感谢李书记对此事的关心。”这是家住桃源街道的李先生，近日给南山区级网络问政平台“书记信箱”发来的回信。
据了解，南山网上“书记信箱”是南山区新一届区委、区政府改进工作作风、密切联系群众的一项创新举措。其设置的初衷是建立一个区级建言谋策的“网络问政”平台，更多地收集党代表、人大代表、政协委员及社会各界对南山发展的“锦囊妙计”。
深圳市网管办主任钟海帆评价道，事实上“书记信箱”也同时成为了党委政府和市民群众的沟通的“网络问政”平台，而且更多地突出“答政”和“督办”的功能。
阅信让自己“耳聪目明”
记者从昨日工作会上了解到，南山区委书记李小甘非常重视“书记信箱”。据悉，李小甘一直坚持每两天阅处一批来信，对每一条意见、建议都亲自批转和回复。李小甘表示，虽然因此工作量加大了很多，但自己变得“耳聪目明”了。哪些群众有什么诉求，哪个角落有脏乱差，哪个地方有信访维稳隐患，哪个街道、机关作风存在问题，都有了更多的了解。
他表示，以前经常坐在办公室里，想着下来该干些什么，这样的工作状态就是没有接上“地气”。现在一定要反过来，到基层、到老百姓中去了解他们希望我们干些什么，最大可能地拓宽言路，实践为辖区居民办实事、办好事的承诺。
