近日,河南荥阳市召开行政效能电子监察系统培训会议,对行政审批中心、公安局、交通局等31家单位的70余名工作人员进行业务培训。培训会的召开,也标志着该市的行政效能电子监察系统正式进入了试运行阶段。
今年以来,荥阳市从深化行政审批制度改革、拓展行政监察方式、加强机关作风效能建设、打造优质快捷高效的服务环境四个方面出发,在全市具有行政许可和行政审批职能的31家单位设置行政效能电子监察系统,行政许可和审批项目达到191项,该系统的运行即可对环保、交通、土地、税收、车辆管理等行政许可和行政审批业务进行快捷、严谨的网上办公,也可对行政事项办理窗口工作人员工作作风、服务态度状况进行实时监督。
据介绍,该系统为审批业务的网上办理和流程控制管理构建了平台,形成了“现场受理——内网办理、监管监控——限时办结”的运行模式。即,将政府法定的行政审批项目纳入系统管理,办事群众和企业按要求在服务大厅(部门)现场申报后,所申办业务由工作人员录入系统,随后业务办理单位按照规定的办理流程,在各部门之间进行网上流转办理,并在规定的时限办结。如果某个环节办理超时,系统自动发出警报,可引导监察部门及时督促办理。同时,群众和企业可登陆郑州市公共行政服务网,对业务办理情况进行实时查询。
行政效能电子监察系统的运用,一方面减少了办事群众的奔波次数,一次即可办成,方便了群众。另一方面审批程序进行了系统硬性设置,并在网上进行时时公开,这就意味着申办业务缺少任何一个法定条件,或想跳过某个环节办理,无论申办人找谁都办不成,杜绝了审批过程中腐败问题的发生。同时限时办结提高了办事效率,视频监控督促工作人员形成良好的工作作风。
行政效能电子监察系统的开通运行,不仅为公众和企业提供了全方位的信息公开和远程审批服务,同时也为监察管理部门实施全过程监管提供了新的手段,也必将对强化政府执行力、公信力,实现行政审批提速、行政服务提质、行政监察提效产生积极的推动作用。