“十二五”信息化发展中，政府作为民事主体，应推动政府公共服务的发展与信息技术类服务外包市场的扩大，带动商业模式的创新与示范作用的发挥；作为公共服务的技术类服务外包的示范者，应带头搞好商业模式创新、标准创新和开放合作创新。
建设“智慧浙江”，须以商业模式创新、服务模式创新、标准创新、技术创新“四个创新联动”作为突破体制障碍和解决条块分割问题的突破口。
随着新一代网络技术的发展和商业模式的创新，包括新型传感器、GPS（地球地理信息系统）、电子地图、RS（遥感技术）、新型数据中心、云计算、三网融合、物联网的发展，全球和全国的信息化已从过去的部分环节和“十二金”等垂直系统内部为主的智能化、初级水平的社会化商业化的服务阶段，进入了横向系统的智慧化、市场化、融合化、标准化、规范化和安全保障法制化的发展新阶段。如何把握信息化发展带来的机遇，打造“智慧浙江”，日前，本报记者采访了浙江省副省长毛光烈，请他谈谈对网络化信息化发展新阶段“智慧浙江”建设的思路与想法。
记者：当前，世界范围内的信息技术突飞猛进。请问您如何看待当前信息化发展的新特征？
毛光烈：“十二五”期间，信息化不仅仅是与工业化“两化融合”，而是与市场化、城市化、国际化等全方位的融合，融合的目标与结果是现代化，如打造现代农业、现代制造业、现代服务业，推动现代政府的建设，等等。因此，信息化的发展呈现新的趋势：
一是信息网络的服务市场需求呈规模化的迅速扩大，与此相应的特征是大量的建筑在网络信息之上的商业（服务）模式的创新不断涌现。二是分行业市场的云计算数据平台服务与网络的广覆盖、高速传输服务相结合，推动网络传输业与信息服务业进入了一个新的发展阶段。三是商业及服务模式的创新、信息化融合的发展的要求，把智慧城市建设推到了更重要更突出的地位。四是网络应用市场的快速扩张，全程监管型的从生产到加工到流通的放心食品、放心药品开始出现，网络服务型的制造产业、软件和信息技术服务业、信息传输业和通信服务业的转型发展逐步进入了快车道。五是政府领导网络信息产业发展的理念、思路、重点发生着重大变化。主要表现在：政府作为民事主体，推动政府公共服务的发展与信息技术类服务外包市场的扩大，带动着商业模式的创新与示范作用的发挥；作为公共服务的技术类服务外包的示范者，带头搞好商业模式创新、标准创新和开放合作创新；作为网络信息业发展服务政策与环境的提供者，科技、教育、人才、政策创新与集群式发展的产业基地等环境建设相结合，网络信息产业发展的环境迅速改善；作为网络公共秩序和安全的监管保障者，全面做好网络权益、秩序和安全的法律保障，要求更全面，责任更为重大。
记者：随着新一代网络技术的发展，网络化信息化进入了新的发展阶段，许多城市都提出了打造“智慧城市”的思路，您认为“智慧浙江”建设已具备了哪些必要的基础条件？
毛光烈：这些年来，浙江省各级各部门大力推进“数字浙江”建设，实施信息技术倍增行动计划、城乡统筹发展信息化行动计划和信息产业振兴行动计划，为“智慧浙江”建设奠定了坚实的基础。
一是浙江具有系统化智慧应用市场开发发展与商业模式创新的良好基础。浙江网民有2786万人，普及率居全国第4位；手机用户5047万户，固定电话用户1999万户，均居全国第4位；全省网站总数325158个，占全国的10.1%；电信业务总量1910亿元，居全国第3位。
二是浙江具有广阔的信息消费市场开发空间。2010年城镇居民人均可支配收入27359元，农村居民人均纯收入11303元，正处在消费升级阶段，求富、求安逸、求乐、求健康长寿，生活要求高，娱乐、健身、教育、文化消费水平高。企业和个体工商户达293万家，企业信息化发展空间大。政府的民生支出增加多，公共服务和商业模式创新的潜力大，前景好。
三是浙江具有良好的创新创业文化优势。阿里巴巴、中国化工网、宁波国际物流网、神化镍交易网等电子商务发展快，电信阅读文化产业基地、华数电视、移动等创新领先于全国，全国行业网站百强有七成左右注册地在浙江，全国行业电子商务网站100强中有54强在浙江，90%以上的专业市场建立了电子商务平台，网上技术交易、远程教育、数字图书馆在全国领先。
四是浙江具有良好的网络基础设施条件和技术支撑平台。杭州的商务软件、证券软件，宁波的物流软件，杭州与宁波的动漫创作基地建设，浙大的软件学院等复合型人才培养基地建设取得了积极的成果。浙江产业基础较为雄厚，信息技术研发能力较强。
这些优势归结到一点，浙江最大的优势就是商业模式创新、应用市场开发的优势和人文创新创业的优势。
