一个不识水性的人，一掉进水里，肯定要被淹死。同样的，如果你不识网性，网络上的任何一个风浪都会把你打翻
倘若从2011年6月22日零时算起，截至当日中午12点，云南省红河哈尼族彝族自治州州委常委、宣传部长伍皓已经发了14条微博。
上午11点多，有网友提醒伍皓，怎么没到下班时间，就在微博上谈女儿、秀幸福。几分钟后，伍皓回帖称，“我又没在微博上约你去开房，怕什么”。很快，有网友评论，“伍皓同志，你变坏了哟”；也有人“表扬”他“蛮与时俱进”。
微博上的伍皓，不像是个官员，倒像个和网友打得火热的“微博控”。
作为“第一个实名开通微博的政府官员”，截至6月22日12点，伍皓在新浪微博上的发帖总数刷新到5877条，坐拥近百万粉丝。
官员中的“微博控”
关于官员与微博的最新新闻是：6月21日，江苏溧阳市卫生局局长成了网络上“最热局长”：由于误将微博当作私密聊天的即时通讯工具，在微博上大肆调情，遭网友截图并发送到国内知名论坛上。记者6月22日下午从溧阳市委宣传部了解到，溧阳市委常委会召开紧急会议，决定“微博局长”谢某停职检查，并取消其党代会代表资格。
另一条新闻是东方网记者蒋泽、于量6月22日的报道：6月21日，新浪微博上一个名叫“郭美美Baby”的网友颇受关注，这个自称“住大别墅，开玛莎拉蒂”的20岁女孩，其认证身份居然是“中国红十字会商业总经理”，其真实身份也众说纷纭，有网友称她是中国红十字会副会长郭长江的女儿，由此引发部分网友对中国红十字会的非议。但在接受东方网记者采访时，郭长江表示，自己压根就没有女儿，红十字会也没有所谓的“商业总经理”这种职位。
“我基本把以前不能利用的时间都用在微博上了。”伍皓告诉本刊记者，他连走路、坐车，都用来勤奋地“织围脖”，每天早上醒来的第一件事，也几乎是上微博。
浙江省海宁市司法局局长金中一也是官员中的“微博控”。尽管不像伍皓在微博上那般风生水起，但截至2011年6月22日午时，金中一还是织出了5805条“围脖”，拥有70多万粉丝。
第一次“织围脖”是在2009年10月，金中一折腾了两个小时，终于在次日凌晨发出了第一条微博。
变“官话”为“微语”
初探微博时，金中一像大多数政府官员一样，谨慎地记录着工作行程，有时还穿插一些上级领导的讲话和指示。
“说官话、打官腔”的后果，是粉丝数明显下降。心痛不已后，金中一意识到，微博世界有自身的规则，把官场的那套东西带进来，是不合适的。
此前，有微博运营商的工作人员透露，他们曾为某地的官员集体开了微博，按照互联网的惯例，通常是按照姓氏笔画或者点击率来排名，但对方提出，要求按照领导级别高低来排列。
“我们以前是精英创新，现在要发展为草根创新。”在微博上摸索两年后，金中一找到了自己的“微博生存法则”，他告诉《瞭望东方周刊》，除保留政府工作当中必要的术语外，他还学习了一些网络语言，这样和网民们交流起来，有时代感和亲切感。
浙江省委组织部长蔡奇是腾讯微博上的“红人”，他为自己贴上了“苹果控”、“微博控”、“老童鞋”这样的标签。看到奥巴马戒烟的新闻，他说领导干部要学奥巴马；看到英国首相为送孩子上学而推迟内阁会议时间，他说这体现了人性化操作和制度的弹性。他在微博上谈自己对《明朝那些事儿》的读后感，还推荐了电影《山楂树之恋》。
“诙谐幽默、嬉笑怒骂，这样慢慢地说话才会有人听。”伍皓认为，更主要的，是要把微博当作倾听民众呼声、倾听民意的平台。“一些官方微博，只习惯于单方面公布信息，很少跟公众互动。因为互动是有风险的，稍有不慎，就会出现各种各样的声音。”
“说‘微语’，最重要的是要摆正心态。”国家行政学院政治学教研部副教授雷强告诉本刊记者，“要把官员的心态变成老百姓的心态。现在说对官员进行网络培训，你只教他几个网络词汇，过两天又更新了，跟不上啊。”
“微博问政”已成趋势
复旦大学舆情与传播研究报告实验室、中国舆情网2011年4月发布的《中国政务微博研究报告》(以下简称“《报告》”)数据显示，截至2011年3月20日，全国范围共有实名认证的政务机构微博1708个，政府官员微博720个。
《报告》显示，政务微博呈现出的特点有，1.机构微博数量多于官员微博，南方地区发展政务微博的意识更强。2.公安微博所占比例最高、服务性最强，党政机关、交通部门亦成亮点。3.官员微博的行政级别呈金字塔型，县处级官员规模最大，高层官员更易成意见领袖。
《报告》主笔、复旦大学新闻学院院长助理、传播学博士张志安向本刊记者表示，“微博问政”确实已成热点和趋势，但如何避免其异化成为政务平台，如何理性应对一些非理性的网络舆情和社会情绪，还有待考验。
“目前我们整体的信息公开还是一种选择性的公开。”张志安指出，很多情况下，对政府有利的，政府公开；对政府不利的，则不公开。“另外，主动公开的多，被动公开的少。所谓主动公开就是自上而下的发布信息，而一旦公民要求政府提供相关信息，政府回应就比较慢。”
另一个常见的现象是，尽管一些政府机构或官员开了微博，但无非发些不痛不痒的帖子。发过几条后，干脆选择沉默，当起了“僵尸微博”。
张志安在研究中也发现了类似现象，“有两类官员开微博最多，一是技术型官员，因为他的工作没有风险，只讲专业，不谈政治。二是即将退休或已退居二线的官员。这充分说明一些政府部门开微博是被动的、无奈的，是上面派下来的任务，但大家都怕在微博上说错话。”
从“微博问政”到“被问政”
2011年5月26日的《人民日报》在江西抚州爆炸案发生后，发表了题为《倾听那些“沉没的声音”》的评论。文中提到，那些为网络关注、被媒体聚焦的热点事件，只是“冰山的一角”，海面之下这些体量更大的冰块，才是让冰尖浮出水面的庞大基石，也才是决定社会心态的“潜意识”、“核心层”。在众声喧哗中，尽可能打捞那些沉没的声音，是社会管理者的应尽之责。
在给不少官员讲过课之后，雷强发现，尽管开微博的官员和政府部门越来越多，但大多数人对微博并不重视。“微博是一个交流的平台，如果你的圈子在上面，你自然会在上面。对很多官员来说，他们的圈子不在上面，自然也就没有用微博的动力。”
个别官员折戟微博的案例，也使得大批官员对微博持观望态度。
“官员上微博，要理解微博民意深层的特点和它的基本特征，”张志安指出，尤其在焦点事件发生后，网络的民意都是偏负面的，而且非常情绪化，非常极端，具有非理性和抗争性。“一些网民在微博上表达的不满，有时并不是针对某个人或具体部门，而是针对整个社会的。这种情绪没有排气阀，微博就扮演了一个排气阀的功能。如果理解这样一种舆论特点，对政府部门和官员个人来讲，才能比较淡定地去面对批评甚至辱骂。你要知道，哪怕你做得再好，网上都不会是一片叫好声。”
雷强认为，引导官员开微博需要一个过程，“要教他们如何和网民互动、互动到什么程度，不要逼着他们尽快用微博。我比较乐观地估计，再过两三年，你不让他上，他也会上，这是一个自然成长的过程。微博问政，最明智的做法是，关注网上的问题，然后把这些问题拿到网下解决。”
在给一些地方新闻发言人做培训的时候，张志安屡次提到，“其实你嘴巴说得再好，也没有屁股来得干净，来得重要。做永远比说重要”。
他同时说，“微博问政”固然重要，但更重要的是政府如何“被问政”，“不是所有政府部门都必须开微博，但如果开了，就要把它当成信息公开的载体。在发生灾难和危机的时候，让大家得到最权威的信息源。”
