信访工作将集网络、手机、电话三位一体，并推出独立门户
昨天上午，省委办公厅召开第五次网友集中反映问题交办会暨网上在线接访会，总结上次的办理情况，交办乞讨儿童救助、大学生就业、虚假违法广告整治、环境保护、农村土地征用等方面的问题。会上，省委常委、秘书长、办公厅主任徐少华透露，广东将创建集网上信访、手机信访、电话信访三位一体的“广东网上信访大厅”。
两小时网批176信访件
“我和八位厅长提前半个小时上信访网，已经批复群众信访件37件。我们要的就是这种效率。”徐少华在会上说。
昨日会议请来省教育厅、省公安厅、省人力资源和社会保障厅、省国土资源厅、省住房和城乡建设厅、省环境保护厅、省工商局、省林业局等八个涉及民生问题较多的省直单位负责同志及省信访局局长，一起现场通过网上信访平台(http://wsxf.gd.gov.cn)接访，协调处理信访问题。
两个多小时的会议期内，交办会在线接访共批办了176件信访件。
网上交办成日常机制
“网上交办不单每年搞两三次，其实全年工作当中已经建立日常交办和批示办理的机制。”徐少华说，据广东经济和信息化委员会统计，2010年1月至8月，全省21个地级以上市政府网站收到网络问政件数量达80多万件，较2009年增加了300%以上，答复率为92.7%；40个省直部门网站收到网络问政件数量14万多件，较2009年增长了13.4%，答复率为91.3%。广东被誉为全国网络问政做得最好的地区。
徐少华要求，作为党委和政府要进一步加强督察与落实机制，通过这种集中交办、批示办理、专题交办、日常交办、网上交办等多种方式办理群众和舆论集中反映的问题，并加强跟踪督察。
新闻发言人或要开博
徐少华表示，省委书记汪洋今年年初八到省信访局看望全体干部时，对网上信访提出要求：要建立健全网上信访、手机信访制度和全省联动机制，努力构建方便、快捷、高效的“网上信访大厅”，让群众表达诉求的渠道更多、更及时、成本更低。
徐少华透露，省里已经决定，将创建集网上信访、手机信访、电话信访三位一体的“广东网上信访大厅”，并专门申请了独立域名，成立门户网站。将统一安排人力、物力、财力进行专门部署，力争在7月份试运行，9月份正式运行。
徐少华还希望省直单位要积极创造条件开通新闻发言人的博客、微博。有条件的厅、局要结合自身工作实际，采用互联网的多种工具与广大网友进行互动，使广大人民群众感受到网络时代政民互动的快速便捷、公开透明。
徐少华最后向网友提出，希望广大网民朋友继续发扬“思想活跃、理性务实、敢说真话、热情参与”的优良传统，共同编织广东人民幸福美好的新生活。
