四川新闻网成都5月31日讯 成华区政府今日宣布:成华区门户网站(http://www.chenghua.gov.cn)完成升级改版正式运行。这是成都市第一个将政府公众信息网、门户网站、专业服务网站等相关功能进行有机整合的区县综合性门户网站,是成都推进规范化服务和提升行政效能的一大创新举措。
成华区区长戴浚介绍,该网站集政务公开、网上服务、互动交流、形象展示、招商引资于一体,包括《走进成华》、《新闻中心》、《信息公开》、《网上政务大厅》、《投资成华》、《互动平台》、《生活服务》等7大板块,与改版前和众多专业机构网站相比,更加注重民生服务、互动交流,并将与权威门户网站链接,全力打造“网上服务型政府”。
政务服务“大集中” 打造“网上政府”
此次网站改版,整合了成华区内公众信息网、网上政务大厅、政务信息公开、行政效能·软环境建设网等资源,各部门、街道的服务资源在网上进行大集中,因此在线政务服务功能更完善,真正使市民坐在家里,点击鼠标就可以享受到“面对面”的‘一站式’服务。
网上政务大厅是区门户网站为企业、群众提供在线服务的主要平台,为推进政务服务资源大集中,新网站还专门新增了“情景办事”服务专栏,建立了个人、企业、机构办事和在线查询、申报等快速通道,市民及企业足不出户,只需登陆成华门户网就能完成行政审批网上查询、在线咨询、表格下载、在线预审等程序,从而提高网上审批效率,为企业和公众提供更加便捷的服务。该网站除展示成华区发展战略规划和其它专业规划外,还突出成华招商项目、土地资源、投资环境、投资政策等信息,目的在于通过网络平台建设外来客商了解成华、投资成华。
为了方便不同的服务对象,网站还设置了“个人、企业、旅游者”特色网页,进入该网页即可享受个性化服务。在新增的“生活服务”版块,市民可以进行常用服务电话查找外,还可以迅速查询到教育考试、医疗卫生、社会保障、交通出行、旅游住宿、餐饮娱乐等最新服务资讯信息,甚至市民还可以上传自己的摄影作品参加网站常年举行的有奖上传活动赢取奖品。有效的活动平台的搭建,改变了政府网站仅提供政务信息、行政办事服务的单一局面。
延伸服务 打造“不下班政府”
改版后的该网站除增强了延伸服务功能,开通了《在线访谈》等一系列政民、政企沟通互动栏目,延伸政府服务,扩大服务的深度和广度,力图打造全天候服务的“不下班政府”。
新网站的一大亮点就是市民网上参与互动的形式更加多样化。《在线访谈》栏目将定期邀请区级领导和部门负责人作为嘉宾实行在线访谈,加强党委、政府与企业、市民及社会各界的沟通互动。届时,市民可以在线实时与嘉宾进行交流,咨询问题,提出建议。在线访谈内容将涉及广大群众关注的政府工作重点、社会民生热点。同时,在原有“区长信箱”的基础上增上,各街道、部门均设立了“领导(书记、主任)信箱”,为收集民意、倾听民声、了解民情、解决民困,畅通民意的综合服务平台,促进更多发展过程中的矛盾和问题化解在基层。同时,还建立了在线调查、建言献策、人大代表建议、政协委员提案、网上投票等众多互动沟通专栏,确保确保群众能充分发表意见。
据介绍,为了增大服务的广度和深度,改版后的成华区门户网站新增了所有党群部门的网页,全面公开党群部门信息。在网站首页将广大群众关心的征地拆迁、工程招投标、发展规划、人事任免等重要信息在突出位置及时公开,保障公众对区委、区政府工作的知情权、监督权。同时对各街道、部门主页设计进行了优化补充,增加了招商引资、社区信息等版块,更加方便群众查询。同时,社区服务也搬上了网站,各街道以“成华区门户网”为基础平台,已建立了所有社区居委会的网页,率先实现了所辖社区居委会全覆盖。打开社区网页,可以及时了解到社区的干部分工、居务公开等信息,极大地方便社区居民办事。
及时公开信息 打造“透明政府”
据了解,该网站还将建成为全区行政权力透明运行的平台,一方面接受人民群众的监督的重要平台,另一方面集中民智,问政于民,问计于民,认真倾听来自各个层面的声音,在建设规范化服务型政府、“透明政府”,推进行政体制改革,提升执政能力过程中发挥重要作用。
据介绍,网站开通以后,成华区各行政执法部门将进一步完善法律法规依据库和自由裁量标准数据库,规范行使行政处罚自由裁量权,把该网站建设成全区权力公开透明运行的重要平台,推行行政处罚案件网上审查、网上裁量、网上监管、网上归档,促进依法行政。行政执法的量裁、处罚等行政权力完全实现在线透明运行,消除行政执法可能存在的“暗箱操作”空间。