记者从30日召开的“大连市行政服务中心建设工作总结暨表彰大会”上获悉，去年全市共受理各类行政审批和服务事项128万件，同比增长26.7%，所有审批服务事项全部按期办结并实现零投诉。今年，大连市行政服务中心将加大推进行政服务资源整合力度，实现市本级100%的行政审批项目网上审批和电子监察，推进电子政务网络资源整合。
随着2009年大连市政府办公厅电子政务处（网站管理中心）整合到行政服务中心，大连率先在全国实现了政务公开、行政审批、电子政务、信息发布、行政投诉办理职能统一集中在市政府行政服务中心的“五合一”模式。
据悉，今年大连市行政服务中心将加大推进资源整合力度，切实提升政务公开的综合效应，实现市本级100%的行政审批项目网上审批和电子监察，突出高效便民，努力建设24小时不关门的电子政府。同时，推进电子政务网络资源整合，增强行政投诉办理工作的影响力，积极化解民生难题。
大连市行政服务中心将突出抓好政府信息公开工作，继续拓展公开载体和渠道，改版政府信息公开网，增强政府信息发布功能。推进建筑、土地、产权交易、政府采购“四大市场”的量化指标管理，促进市场运行的规范化和透明化，并进一步强化投诉办理工作的监督、制约，确保政府权力规范高效运行。
