卫生部办公厅副主任邓海华透露,卫生部正在完善新闻发言人制度,拟设立网络发言人。
时下,各级政府部门都有自己的网站,卫生部设立网络发言人,主动应对网络民意有着积极作用。但从卫生部发言人针对北大医院一事指责央视没有与其沟通可看出,卫生部发言人在主动回应网络民情方面还做得很不够,那么网络发言人能不能做好呢?我看悬。
其一是官场惯性思维作怪。当前,不少官员对网络民意依然采取封闭的视野、僵化的思维和单纯强制的管理方式。从中央到地方,政府对网络民意的认可度似乎呈逐渐弱化趋势,一些地方干部对网络民意显得很不“感冒”,他们依然认为网络民意仅是百姓闲暇之余的聊天,有的甚至就认定网络事件大多是“炒作”,没什么大不了的。在这种思想指引下,网络发言人又还能搞出什么花样呢?回过头再看卫生部发言人针对北大医院教授惨死的回应——“公众应该理解、关心、支持这些医学生的临床带教工作”。天,一个教授这样惨死,我们该如何支持?聋子也能听出卫生部是在为北大医院说话,也为自己的监控不力而洗脱罪嫌。如此发言人完全就是卫生部利益的代言人。
要设网络发言人,思想意识要先上网。要意识到互联网在政府问政于民、问需于民、问计于民方面的巨大优势,意识到了网上听民声、集民智、解民忧是一个领导干部提高执政能力和水平的迫切需要,意识到网络民意也是民意、以及网络民意对推进了社会管理制度建设方面的积极作用、认识到网络在发挥人民表达权参与权和监督权等权利。唯有如此,他们才有让网络发言人去反映并解决群众所需的动力和决心,进而产生与广大民众的良性互动。否则,网络发言人不过依然是虚拟的,不能办实事求实效。

