中国经济网汕头9月2日讯 近年来，汕头市以转变政府职能、提高办事效率、增强监管服务能力为出发点，大力推进电子政务建设，在政务网络建设、信息资源整合、业务系统应用等方面取得积极进展。据中国经济网记者了解，目前，该市相继建设了汕头信用网、政府门户网站、政府办公业务资源网、企业信息资源共享平台等大型电子政务项目，其中不少项目建设名列全国、广东省前茅。该市党政机关已基本实现内部公文处理电子化，部分单位还实现了办公自动化，一些政府职能单位在网上建设了面向企业和市民的业务管理系统，实现了网上业务的直接办理，对方便企业市民办事、提高机关办事效率方面发挥显著的作用。此外，随着政府信息公开工作的不断深入，该市建成了一批如法律法规数据库、企业信用数据库、办事指南库、议案提案库等适应政府机关办公业务需要和辅助领导科学决策需要的实用数据库，有效规范政府管理流程，提高市场监管和公共服务水平。
汕头电子政务信息公开发布功能已得到充分发挥，如何把平台建设成政府与市民、投资者、旅游者之间实现双向沟通的“连心桥”，成为电子政务工作者研究和努力的方向，在这方面汕头做了很多尝试，取得明显的效果，受到市民和企业的欢迎。2003年政府门户网站改版推出“网上参政大厅”平台，该平台通过栏目的精确化运作，实现政府职能部门和市民、企业、专家学者等多种群体的双向互动，使政府信息公开工作从过去的“单向发布”到“双向互动”转变，从“简单公开”到“专业公开”转变，公开工作体现个性化、专业化；同时，积极完善传统信息处理配套措施，将市民的诉求和建议及时传递给有关部门，为市民解决实际的困难和问题。如近期该市玫瑰园的居民群众向“网上参政大厅”反映他们饱受“黑烧烤”困扰这个老大难问题，并提出相关的建议，网站接到后，立即将该意见转至有关部门，城管部门高度重视市民的意见建议，组织有关力量进行取缔，使问题得到圆满的解决。如今，汕头市民都热衷于通过政府门户网站“网上参政大厅”的“发展论坛”、“热点讨论”“民意调查”等栏目对各项公共事务管理畅所欲言，至目前，仅是“民意调查”栏目总访问量就逾16万人次，参与调查近3万人次，发表意见建议2万多条。
