文化部信息中心副主任杨晓东喜欢庄子“大道无边”的哲学思想。在文化部呆了17年,他常常把这种思想融入信息化工作中。他所理解的“大道无边”是,要从统一的角度去解决各类争端。基于这种思想方法,他一步一步地把文化部的电子政务带入新的阶段。
杨晓东在文化部的主要工作是负责和协调信息化建设,包括机关电子政务内网、办公系统以及文化部门户网站的发展。在信息化工作中所遇到的矛盾中,他以“大道无边”的哲学来指导处理问题争端。那就是要从统一的角度,从大局的角度考虑信息系统是否上马,是否需要做出调整。只要对信息化有利的事情,信息中心便可以做,否则,不予考虑。以有利于发展的目标为中心,信息中心再去协调人员,组织力量,信息系统方面所出现的问题,往往能迎刃而解。
待事以诚
杨晓东认为,“大道无边”并非是一句虚言,而具有现实指导意义。杨晓东阐释说,从“大道无边”可理解出许多含义。以做信息化的工作为例,要制定一些政策方针,要找合适的服务商,还要与信息化工作人员和使用人员做好交流和沟通。在这个过程中充满各类观念上的碰撞,也充满复杂度。他在处理这些事情时,“待事以诚”,即用真诚的态度,认真做好每一件事。杨晓东认为,只要有了认真的态度,加上正确的方法,一定能将事情做好。
从外界来看,文化部的信息化和其他部委的信息化工作不太一样。最大的区别是,文化部担任的职责范畴内,不像国家审计署、海关总署那样,具有明确的业务系统,更没有一个统一信息化平台的需求。
文化部主要研究拟定文化艺术工作的方针、政策和法规并监督实施,管理文化产业发展,推动各类艺术的发展。从这种职能来看,文化部的业务之间分散,没有过多联系,比如像文艺汇演、图书出版、影视等等,不太适用于计算机处理,更没有对时间上的要求。文化部有一个与信息化有关的业务是图书出版,这一块的业务涉及到数字资源的建设和推广,文化部也单独做了一个全国文化信息资源共享工程(下简称共享工程)。
基于这种业务需求,文化部的信息化集中在电子政务内外网建设和共享工程方面,而杨晓东的精力也主要放在电子政务内外网建设和办公系统上。
2002年,文化部的机关办公网着手建设,起步较晚。那一年,我国各大部委的内部办公系统建设已有雏形。那一年,我国颁布了关于电子政务发展的著名的17号文件。
文化部内部的办公系统规划一年多之后,2004年1月正式投入运行,一期工程到2004年6月基本完成。
潜移默化
杨晓东是恢复高考后最早一批考入大学学习计算机的,毕业后一直在总后科研所从事软件研究工作,接触过IBM大型、中型机,搞过许多开发工作,曾荣获军队科技进步二等奖三个和科技进步三等奖两个。随着个人电脑的出现,杨晓东也随之研究X86系统,从未间断过对技术的探索。
1993年,杨晓东转业到文化部,从事信息技术的相关工作,他参与了文化部信息系统的数次改造。在接受采访时,杨晓东如数家珍,把文化部电子政务的过去及未来走向一一道来,这其中掺杂着他对信息化发展脉络的审视,也是他“待事以诚”的一种表现。

