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  近七成网友认可网络监督 官员回复留言最受欢迎

  据人民网发起的“网络问政”调查显示,69%的参与者认为“网络问政”是党政官员了解民意的有效方式,官员回复、处理网友留言、帖文则成为 最受网友欢迎的“网络问政”形式。而与此同时当网友被问到“您相信官 员通过网络回复的问题能够得到解决吗?”时,51%的网友选择了“不知道”,两相对比,我们不难看出,把社会进步和政治清明的希望寄托在网络监督和官员回帖上,51%的网友连一厢情愿的机会都没有,他们只有以“不知道”来对那些红极一时的官员回复表示焦虑和担忧。

  在“华南虎”、“天价烟”和邓玉娇事件过后,网络民意的胜利被媒体提升到了一个前所未有的高度,似乎被形容为一种来自民间依托互联网的“超能力”,官员博客、官员回复、官员发帖等也以令人眼花缭乱的方式营 造了一种“网络问政”的盛况,但是,在这些舆论泡沫之下,我们必须面对的一个事实是,尽管“网络问政”已被公认为一种执政方式,但还有官员扬言要“占领天涯”,还有领导在慨叹“没有网络多好”。在舆论的嘈杂声中,那些刺耳的琐屑恰恰说出了我们身处的现状。这个现状是,当部分官员已经开始利用网络为民办事、为民意撑腰的时候,还有一些官员视网络为敌,动用“跨省追捕”这样的手段进行封堵。官员网络智慧相差悬 殊也是目前我们不能对之过度乐观的原因,同时也是网络问政具备较大的 民间认同,而网络回复却没有产生与之相匹配的民意基础的原因。

  网络监督发展到现在也逐渐向公众传递一种不容忽视的错觉,那就是当一件事的影响力辐射到全国甚至全世界,公众认为这才是网络监督的成功,才有可能得到解决。那么,那些躺在BBS上无声无息迅速下沉的呼声呢?如果网络监督的有效性都需要以声音的分贝来衡量,那些被噪音掩盖的民意的唯一出路将只有通过一步步的膨胀、放大、过度阐述等来寻求答复。显然,这决不是网络监督的前途。

  当前,湖南株洲率先颁布了网络反腐的相关文件,山西和云南都已相继出台了网络留言回复处理制度,相比这些网络政治的前锋,我国的某些政府部门的门户网站的建设都还处在初级阶段,并时常爆出一些不合时宜的丑闻,更不用谈如何利用网络智慧推进政治民主了。网智即是民智,但网络监督毕竟不是政治民主的速效救心丸,它只是推进政治民主的一种方式,这种方式伴随着网络时代应运而生,不宜过度放大网络监督的作用,这只是文山会海时代的徒步上访映射到电子政务时代的网络版本。

  令人尴尬的是,过度炒作和迷信网络监督作用下的反腐力量,这恰恰是具体职能部门监管缺位的证据。从近年来网络监督的“高效”可以观察得出,这顶多只能算是中国民主进程中的一种休克疗法,长效、健康、可行的网络民主机制才是我们必须考虑的问题。将信息公开、网络监督和网络问政三者纳入到一个良性的民意循环系统才是麦克风时代网络舆情治理的良策。

  用网络智慧为民主进程补钙,这一点刻不容缓。

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