安徽广播网6月17日讯 近年来,以贯彻《政府信息公开条例》为契机,安徽省政务公开工作不断推进制度创新,丰富公开内容,拓展公开形式,创新审批机制,在推进阳光政务和方便群众办事等方面取得了明显的成效。
6月9日下午,记者走进省行政服务中心。只见大厅入口处便有一台省行政服务中心多媒体系统的查询机,中心简介、政务公开、办事指南、窗口分布、政策法规等都可以在这台机器上详细查询,清晰明确,一目了然。记者观察到,省行政服务中心的一楼、二楼大厅现在都是开放式布局,每个厅直机关的窗口都有标牌明确标示,很容易查找。
顺着标牌,记者来到了省食品药品监督管理局驻省行政服务中心的办事窗口。在窗口前,记者遇到了科大创新股份有限公司中佳分公司办公室主任陈先生,他是来这里办理注册变更手续的。他告诉记者,以前他办一些审批项目,需要几个部门盖章才可以再到行政服务中心大厅办理,环节多,流程复杂,往返多次才能办好,而现在直接到大厅就能办妥,感觉效率高多了。“效率还是比较高的,一般没有什么问题的话,承诺急办的一般就急办,就拿走了,挺快的。有的是承诺手上材料没问题就给你办了,他是按照法律规定的,有的是规定的10个工作日啊,就按照承诺的时间办,这个承诺的时间一般都会提前办好,通知你。”
陈先生亲身感受到的政府办事效率提高得益于我省从去年开始进行的政务办理“两集中”改革。所谓“两集中”就是将部门分散在多个处室的审批权集中到一个处室,由这个处室向政务中心集中。目前,我省开展“两集中”改革的市已达到12个。经省政府批准,省建设厅、省林业厅、省工商局、省地税局、省食品药品监管局都已经率先进行了“两集中”改革试点。省食品药品监督管理局调研员刘广德:“行政审批权相对集中试点工作主要目的是深化行政审批制度的改革,积极推进行政管理创新,建设服务性政府。之前是由各个处室审批,但是受理是由窗口统一受理,然后再经过我们审批办再分到各个处室。现在我们成立审批办,就是把行政审批权采取相对集中的一个措施。原来是分散在各个处室,现在由一个审批办来统一领导、组织行政审批工作,起到协调、领导、督办这样作用。”
如果说省行政服务中心现在给人们最大的感受就是流程优化、高效便捷的话,那么正在各大医院如火如荼开展的“医务公开”给人最大的感受就是一目了然,清清楚楚了。
6月10号下午,记者来到省立医院。一进就诊大厅,就看见医院的电子屏幕上滚动显示医疗服务项目编码、名称、内容、收费依据、计价单位和实际执行价格、常用药品和主要医用耗材的价格等信息。大厅里的电子触摸屏、价格公示板、宣传栏也都可以查阅到各种医疗服务的价格。此外,医院医疗业务范围、职能科室设置、大型仪器设备以及医务人员职称、专业特长等信息也都在门诊大楼、各科室的醒目位置进行了公布,这就给前来就医的患者及家属自主选择医院、选择科室、选择医生就诊提供了方便。
正在办理住院手续的陈女士告诉记者,医院对住院病人的费用实行“日清单”制度,病人出院时,医院会提供总费用清单。“在我办理这个住院手续的时候,护士就给了我一个清单,上面写的是每天的住院费用是由哪些项目组成的,而且就是包括每个项目收费是多少,哪些能够报销,哪些不能报销,这些都跟我说得非常清楚,我觉得这个程序是非常必要的,我们作为患者在住院和就医的时候,首先心里面是能够做到有一本明白账的,所以我觉得这种形式很好。”

