6月9日下午，河南省商丘市委办公室发来商丘市委书记王保存，市长陶明伦给人民网网友的联名回复信。
在信中，商丘市书记市长表示，经常浏览并认真分析处理，指定市委民意快线办公室具体负责，抽调专人进行处理，将浏览、分析、疏理、处理网上信息作为党委、政府联系群众、向人民寻策问计的一个重要渠道。
商丘市委同时表示，为了更全面、更及时地做好网民诉求办理、反馈工作，市委、市政府进一步健全了针对人民网地方领导留言板网友留言的专项办理、反馈机制，市委办公室、市政府办公室联合下发了《关于办理人民网地方领导留言板涉及我市网民留言工作的通知》，对各县市区和市直各单位办理留言内容提出具体而明确的要求。
商丘市委还表示，已专门对今年五月份前，人民网网友给地方领导留言涉及商丘的内容逐一进行浏览、下载、整理，按照问题性质和属地管理原则进行分类，共整理出7大类109个问题和建议，这些问题和建议经市委、市政府主要领导阅批后，已转交有关部门办理。
信件原文如下：
各位网友：
大家好，非常感谢各位网友对商丘的关心、支持和帮助！商丘市委、市政府非常重视社情民意，特别是注重网络信息的收集和处理工作。早在2007年8月，我们就在河南省省辖市党委办公室系统成立了首家民意快线办公室，借助手机短信平台和互联网电子邮箱，快速收集社情民意，分类转交办理，督查跟踪问效，服务了党委决策和经济社会发展，加速了民生问题的解决，促进了社会和谐稳定。开通以来，群众反映的9300多个问题得到有效解决，40多条建议进入党委、政府决策，受到了党政领导、人民群众和社会各界的一致好评。2008年9月，中共河南省委办公厅专门在商丘召开现场会，向全省推广商丘市委创办民意快线，服务发展、服务决策、服务民生的做法。
人民网开通“网友给领导留言”（地方领导留言板）以来，我们非常关注，经常浏览并认真分析处理，指定市委民意快线办公室具体负责，抽调专人进行处理，将浏览、分析、疏理、处理网上信息作为党委、政府联系群众、向人民寻策问计的一个重要渠道。人民群众表达利益诉求的一个新的途径，作为促进和谐社会建设的一个新的载体，力促形成长效机制。近日，安排市委办公室专门对今年五月份前，人民网网友给地方领导留言涉及商丘的内容逐一进行浏览、下载、整理，按照问题性质和属地管理原则进行分类，共整理出加快经济发展、推进新农村建设、改善城市面貌、加强教育基础工作、维护社会治安稳定、加快交通运输事业发展、转变干部作风、个人福利待遇等7大类，共109个问题和建议，这些问题和建议经市委、市政府主要领导阅批后，转交有关部门认真办理。对涉及商丘经济社会发展的意见和建议，我们充分吸取，并体现在市委、市政府决策部署和具体工作中；对网友反映的具体问题，责成有关县市区和市直单位核实处理，妥善解决，按时上报结果，由市委民意快线办公室统一将办理结果及时向人民网进行反馈。
之前，我们已安排有关部门和人员陆续对一些网友提出的问题进行了调研、办理和回复。今后，我们将进一步关注并认真对待，快速处理网友提出的意见和建议，在与网友和谐互动中汲取智慧和力量，将网友的意见转化为促进商丘各方面工作良性开展的有效动力。
衷心希望广大网友继续关注商丘，支持商丘，为商丘发展出谋划策，共建幸福美好和谐明天！
中共商丘市委书记 王保存
商丘市人民政府市长 陶明伦
二00九年六月八日
