江苏连云港灌云县东王集乡小垛村的黄红艳长年在上海打工，前不久身份证丢失需要补办，但她工作繁忙实在脱不开身，怎么办呢？当她电话咨询东王集派出所时，民警告诉她一个好方法———打开网络上QQ。随后，黄红艳将在上海拍好的标准的照片，传到了东王集派出所的警务平台上，这样黄红艳远无需亲自返乡，就办好了二代身份证的相关手续。
在QQ上设立警务平台的做法始于去年9月。因当时东王集乡在外打工的人较多，身份证丢失或者过期对他们的生活和工作影响很大。但目前异地办证只在很少几个大城市展开，外出打工人员来回返乡耽误时间，刻光盘邮寄这种方式也增加了他们的成本。为此，户口民警专门注册了QQ账号。遇到外出务工人员无法返乡办理身份证，他们就把QQ号码以及照片的规格标准告知对方，待收到对方传来的照片后，派出所及时进行信息处理，上报办理。
据统计，目前东王集派出所已通过QQ警务平台，为162名外出打工人员办理了二代证。
