政府网站面孔翻新 治理思维升级

 

　　新印象对应的是老认识：常年不更新、领导活动多、各种“神回复”……面对批评和质疑，政府网站正在努力改变。2015年由国务院办公厅牵头，在中国政府网开设“我为政府网站找错”监督举报平台，数千名网友参与了“找茬”。此外，国务院办公厅还分季度对全国政府网站的建设情况进行抽查，该通报的通报，该关停的关停，这对各级政府而言都是不小的压力。

 

　　中央如此看重各级政府网站的建设，强调网络理政，透露的是中国社会治理思维在进一步升级。政府网站是政府网络平台形象的存在，其建设面貌，直接反映出政府在互联网时代的管理水平和为民服务的效率。大数据时代，以公开透明打破“信息孤岛”，以技术手段创新社会治理方式，实现政府信息数据共享，群众办事简单方便，是网络理政的基本目标和方向。

 

　　为什么长期以来人们对网上办事热情不高，对政府网站印象不佳？正是因为其冰冷、呆板的面孔。将这些固有印象打破，让清新活泼、便民便捷成为常态，需要从根本上转变工作作风和治理思维。政府网站不是“摆着看”的政绩工程，而是实实在在的民生工程。各级政府投入大量人力财力办网站，不是为了跟风，而是为网络时代的需求提供新的解决方式。

 

　　当前，全国各级政府网站的质量都有了很大提升，这是一个可喜变化。网上办证、网上咨询、网上投诉，将为政府更好地服务群众拓宽渠道。借助网络平台察民情、汇民智、分民忧、解民难，将成为各级领导干部走群众路线的又一个层面。

 

　　习近平总书记多次强调，要强化互联网思维，推进政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化，各级领导干部要学网、懂网、用网。政府网站作为网络理政的一个重要窗口，考验着各级政府及领导干部的治理水平。对领导干部而言，政府网站不是干部活动集锦，更不是个人主页，如何将互联网思维融入实际工作，提升社会治理水平，从政府网站的摸索中可以不断总结经验。