路遇剐蹭、追尾等“小状况”,如何快速处理不阻碍交通,又可以公平高效享受保险保障?上海运用互联网,做了一个“鱼与熊掌兼得”的好尝试。近日,上海保监局、上海市公安局、上海保险同业公会等多方携手推出“快处易赔”服务,并与腾讯互联网合作事业部携手合作,把交通管理、保险服务融入微信城市服务平台,市民最快5分钟即可完成交通事故处置。
5分钟解决小事故
遇到轻微交通事故时,上海车主可打开手机微信,点击“我”、“钱包”、“城市服务”,就可找到“快撤理赔”服务。系统可以将采集的事故现场GPS定位信息、事故现场影像资料、事故当事人信息向交警和保险企业推送。用户可以一键报警,由警方完成远程定责。快处易赔服务也连接了保险公司服务人员,当事人中的有责方,可以选择在线向车辆承保公司进行报案,联系后续的查勘、定损工作,并视情选择向承保公司授权,直接将保险理赔款支付给三者车的车主。所有处理流程,只需一部手机,最快可在5分钟内完成全流程操作。
“快处易赔”是上海首创的轻微交通事故快速处理新模式,让用户在一个平台上完成与交警、保险公司的沟通。新模式下,交警、承保公司现场的查勘成本大大降低,提升了事故处置效率。车主在时候可以更有效地跟进理赔工作,同时增强车险反欺诈防范力度。
上海模式具全国推广意义
2015年,上海市机动车保有量突破430万辆,全年发生道路交通事故1044起。事实上,北上广深等超级大都市,交通已经呈现出系统性风险的特征。根据一些机构发布的报告,上海市拥堵指数位列全国前十,而往往引发堵车的,只是因为小事故的处置不够及时。各地交管部门寻方问药,从警务、保险等各方面缩短处理流程。“互联网交通”的出现,提供了快速处置和理赔的方式。
此前,广州、成都、武汉、无锡等地交管部门利用腾讯互联网城市服务平台,推出了交通事故快速处置平台,此次上海模式是在前期探索实践中,实现的多方合作再升级。
原标题:上海用互联网 处理交通小事故
原标题:上海用互联网 处理交通小事故

