卢龙县认真贯彻落实省委、省政府关于推进政府职能转变、深化放管服改革工作的部署要求，坚持以“放”为先、以“管”为要、以“服”为本，在政务服务上始终以企业和群众需求为导向，以“让服务对象100%满意”为目标，不断创新服务方式，丰富服务内容，优化办事流程，提高服务质量和办事效率，实现了群众满意率100%。
清单管理，一道边界松手脚。深化行政体制改革，政府部门精简到20个，逐一制定并公开了“权力清单”和“责任清单”，进一步理顺权责关系，并推进“互联网+政务服务”，将清单全部进行网上公开。推进简政放权，县本级行政审批事项减少到214项，精简46.3%，不再保留非行政许可审批类别，行政审批事项取消84项，调整为后置审批事项134项，充分给予企业自主权。
集中办理，一枚印章管审批。推行“一门受理、抄报相关、同步审批、限时办结”模式，对190项进厅审批事项进行了全面梳理，编制了项目审批流程图，审批时限较以前缩短70%左右，其中施工图审查和竣工验收平均用时3天，较单独审查验收平均缩短80%；加快组建行政审批局，进一步对项目申报环节、所需要件、部门职责、审批时限、文件依据进行梳理，形成固定模板，为投资者提供指引。
容缺受理，一次告知提效率。为避免申请单位因申报材料不全，导致耽误时间、反复办、来回跑等问题，该县打破传统审批流转模式，推出了项目审批“容缺受理”机制，变原来“申请材料齐全且符合法定形式再受理”为“边补正材料，边受理审核”，为企业为群众开辟了一条审批服务的“绿色通道”。
网上代理，一个超市拓服务。依托卢龙县政务服务网，创新建立“网上中介服务超市”，已有河北宝地建设工程有限公司、中冶京城(秦皇岛)工程技术有限公司等30余家中介机构入驻，涉及环评、水保、地勘、工程设计等17个方面，并研究制定了企业投资项目中介服务流程图、房地产开发项目中介服务流程图，将中介服务归纳整理为6个阶段，每个阶段内的中介服务同步实施，可分别缩短办理时限65.2%和51.4%。
