变“群众跑腿”为“数据跑腿”——大数据时代，“互联网＋”正在改变政府的治理和服务模式。江阴市政务服务中心针对传统审批环节多、材料多、往返多等问题，研究开发了投资建设项目网上动态管理系统，推行建设项目网上申报、审批，项目审批效率大大提升。今年以来，该系统共登记投资建设项目319个；从立项到发放建设工程施工许可证，建设项目审批办理周期缩短到8个月左右，好于全省平均水平。通过“互联网＋”再造业务流程，实现了群众办事“零距离”。今年以来，江阴各部门全面梳理和公开公共服务目录清单，将服务事项逐项编制指南放置于互联网上，一次性告知办理流程、示范文本和审批时限等，并根据法规政策的变化实时动态调整，让群众足不出户、点击鼠标就能对所办事项各项要求了然于胸。
在“互联网＋”政务服务平台建设过程中，最难的是打通部门间信息“壁垒”。对此，江阴实施建设项目申报网上联动，实行项目审批网上“挂号”制度，指派专人负责，实现了全部申请事项网上一口受理、一口录入、一票制收费。同时，在投资建设项目网上动态管理系统中建立了文证照数据库，将每一个办理项目的申报单位、名称、联系人、联系电话等信息，与项目的统一代码关联，并实时提交受理、审核、批准、办结等审批环节的具体时间和相关意见。项目办结时，相关人员及时上传批文或证照，实现项目审批数据交换和信息共享，从源头避免“循环证明”。
据悉，下一步，江阴政务服务中心实体平台将与电子政务服务大厅有机融合，完善集行政审批、政务公开、便民服务、效能监察等功能于一体的政务服务综合平台，实现权力运行全程实时监控；政务服务的内容也将向前后延伸，打造“保姆式”跟踪服务品牌，对全市重点重大项目审批实行全流程、全方位服务，做到“批前辅导、批中协调、批后回访”。
