山西省政府昨日公布的《山西省全面加强政府自身建设三年规划》提出,我省将打造全省政务服务“一张网”——山西政务服务网,整合各级、各部门政府门户网站和政务服务中心电子政务系统,构建统一的服务门户,建成全省完整统一、贯通各级各部门的政务服务一张网。
省直各单位、各市县在省统一门户上开设网上服务窗口和本级网上分门户。逐步开通网上预约、网上咨询等服务功能,推动政务服务网服务功能向基层延伸,利用乡镇站所、大学生村官等条件,依托农村远程教育等网络系统,设立乡镇代办点、村级代办员,方便群众就近办事。
同时,完善提升实体政务服务平台,实体平台设立统一受理窗口,与网上平台结合,形成线下与线上互为补充的“一口受理”。

