长沙晚报讯 在长沙某机关单位上班的“网虫”熊小姐对“中国·长沙”网站情有独钟。因为她自己的住房公积金、社会保险等信息，都要通过这个网站来查询。事实上，作为市政府的门户网站，“中国·长沙”已越来越受到市民的关注。在2007年中国政府网站绩效评估中，长沙市政府门户网站在全国329个地市级（含副省级城市）政府网站中名列第42位，排名较2006年度提升56个名次，进步幅度居全国第二位。
长沙市是较早通过政府方式来加强政府信息公开建设的地方之一，早在2000年就成立了专门办公室进行政府信息公开的协调和指导工作，而经过去年改版后的长沙市政府信息公开目录明确指出了政府领导、政府机构、政府文件、经济发目标和规划、政府重点工作等8大信息公开内容、公开形式和时限，提供了对应政府信息服务链接导航。
实事网上办：“市长信箱”架起连心桥
建于2000年的“中国·长沙”，原名“长沙市观众信息网”，2004年在原有网站基础上进行了改版升级，逐渐成了市民了解政务、建言献策、咨询投诉、监督政府的网上绿色通道，为增强城市综合服务能力等方面发挥着重要作用。去年该网站推出了按用户对象和流程设计的户籍管理、身份证办理、出入境办理、高新企业办事等四项场景式服务。此外，还大力整合各项服务资源，设立“百件实事网上办”专栏，提供涵盖教育、医疗卫生、劳动保障、交通出行、公用事业等5个主题近300多条信息和服务，同时提供了公积金查询、长沙市社会保险网上查询、房产信息查询、交通违章查询、培训职业信息查询、职业技能鉴定信息查询等信息，这些信息丰富及时，使“百件实事网上办”服务成了市委、市政府服务百姓的一项公益性便民工程。
长沙市政府网站还高度重视互动交流频道建设，开设了市长信箱、政务论坛、咨询投诉、网上调查等栏目，有效地加强了政府与民众的沟通、交流，“市长信箱”通过多部门的合作，门户网站对市民通过该栏目反映的各种教育、治安、户籍、交通、劳保、住房、环卫、拆迁等实际问题，信息中心按照内容分类，将信件分别转发到相应的部门，由相关部门进行答复，同时对来信答复的情况、受理状态等要素信息进行公布，拉近了政府与百姓间的距离，成为政府为公众服务、解困的有效渠道，目前每天平均收到信件超过20件。
