五大连池市以推进重点领域信息公开、回应社会关切、提升政府公信力为重点，进一步拓展政务公开领域，创新政务公开方式，完善政务服务体系，保障人民群众的知情权，为推进全市经济社会持续健康发展服务。
一是深入推进重点领域信息公开。制定下发了2014年政务公开工作要点通知，重点对行政审批项目、财政预算决算和“三公”经费、保障性住房、食品药品安全、环境保护、安全生产、特别重大事故调查报告、价格和收费、定价目录和行政事业性收费目录、征地拆迁、公共企事业单位、招生、医疗卫生机构等方面信息的公开。同时，拓展和丰富基层政务公开渠道，完善政务公开工作基础，提高电子政务平台建设水平。为方便广大群众办事，积极推进市行政服务中心建设，共设立118个窗口，30个部门入驻，可办理行政许可审批事项200项、公共服务事项69项，为市民提供高效便捷的服务。同时，加强乡镇(街道)政务服务工作，整合医保、计生、低保、合作医疗等服务项目，通过一站式服务模式，提高服务效能。
二是创新政务公开方式。在政务公开中，发挥政府网站的作用，综合运用文字、数字、图表、影像等方式，及时、全面公开各类政府信息。拓宽公众参与渠道，对政策法规、重要决策等内容开展立法调研、意见征集、网上调查、在线问答，多层面采集意见、建议。同时，编撰便民服务手册6.7万册，公开了68个服务群众重点部门和11个乡镇的为民服务事项、服务电话等，方便群众办事，接受群众监督评价。
三是推进行政权力公开透明运行。凡是涉及群众切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重大民生工程项目等，在决策中广泛听取、合理吸收各方面意见，推进行政决策过程和结果公开，保障群众的民主权利。编制行政职权目录，包括行政权力内容、依据和办理条件、办事流程、收费标准、办事时限、服务承诺、承办单位、承办人等。绘制行政职权流程图并及时更新。做好权力运行公开，将行政权力运行的过程和结果公开，将权力置于阳光之下，自觉接受群众监督。
