9月17日，西安市政府召开“问计于民”工作布署会议。西安市13区县负责人及市属各部委的主要领导和“问计于民”网络支持单位参加了会议。西安市长陈宝根参加会议并做重要讲话，要求各级各部门要以高度的责任感和大局观推进“问计于民”。
网民参与热情出乎意料 各区县主要领导要每天浏览帖子
市长陈宝根指出，截止9月17号，西安市政府开展“问计于民”工作网上相关点击达到9万多次，一共收到来自网友评论建议3000余条，网民对市政府这项举措反响强烈，参与人数之多出乎意料。建议涉及范围广，包括城市建设、交通、就业、教育、医疗、民生等各个方面。建议的质量高，具有很大的可操作性。
同时强调，各区县、各部门要抽调专人，由主要领导亲自抓，亲自管，每天要在网上浏览网友有关问计于民的建议。尤其一些窗口单位，直接和人民群众对接的单位，更要虚心接受网友意见。对意见合理又可以及时处理的要及时处理，对意见合理但短期内处理有一定困难的，要向网友作出交代并说明原因，“问计于民不是作秀，不是形式，是要通过双向交流实实在在的了解民意，给老百姓办实事”。问计于民是政务公开和创新决策机制的重要尝试。问计于民是提高政府决策民意含量的有效途径，不会因这次活动结束而结束，要逐步制度化、经常化，形成长效机制。对于网友提出的一些有关明年政府工作好的建议、意见，将在明年政府工作报告、发展计划报告、财政预算报告及城建、社会事业等专项工作计划中予以采纳，把市民的意见、建议转化为政府的决策和工作部署。
要求3个工作日内对网友建议回复
同时，各区县、各部门要承担起收集网民建议的工作，并且对有关本单位的意见和建议要及时认领。市政府办公厅要求，对17日之前和自己部门有关的网贴，各部门要在9月25日之前认领完毕并予以答复，对于网民17日开始的新投诉新建议要求3个工作日内给予回复。5个工作日内未作处理的，市政府办公厅将予以通报批评。对于7个工作日内未作处理的，市政府办公厅将予以黄牌警告。
