西部网讯 “郭杜收费站、子午收费站应该尽快取缔”、“部分公交车应延点延线”、“城市建设应突出古城特色”，西安市“问计与民”活动短短两周收到各类意见建议4000多条，对市民的参与热情西安市市长陈宝根表示“十分出乎意料”，他要求各区县各部门高度重视这些意见建议，认真做好办理落实。西安市政府办公厅将对此事进行督办，对办理不力的区县和部门将予以“红黄牌”警告。
网民意见建议对市长工作很有启发
9月17日上午，西安市政府召集各区县和各部门的主要负责人，召开“问计于民”活动办理网民意见建议工作会议。西安市长陈宝根说，问计于民活动开展以来，广大市民参与热情很高，表达了市民对西安这座城市的热爱，特别是很多网民通过西部网等网站的“问计于民”互动平台提出自己的想法和见解，共达到3000多条，占了全部建议意见的很大比例；意见建议涉及范围广，包括了城市建设、交通、就业、教育、医疗、民生等各个方面，既有对明年工作的建议，也有对西安未来发展的长远。意见建议质量高，多数建议内容丰富，针对性强，有很强的操作性和可行性。
陈宝根说，从目前收集到的意见建议来看，多数反映的是和城市发展有关的问题，很多是作为市长要认真思考的，有些还是他一直在思考但不得其方的问题，对他的工作很有启发。
政府要拿出资金解决百姓关心的中小事件
陈宝根说，近些年来西安城市基础设施得到很大改善，城市功能正在逐步完备。而在百姓生产生活中，有很多中小事件需要政府关注。今年西安市就准备拿出一块资金，来解决群众关心的中小事件，但政府关注的是不是群众最关心的问题，能不能做到百姓心坎上，这就需要听听群众怎么想怎么说，而不是官员干部自己坐在办公室里想群众关心什么。陈宝根说，官员干部的交流讨论都是一个层次的讨论，现在要认真发掘民间的声音，西安市组织此次“问计于民”活动就是要听听群众的意见心声，要“问情于民，问政于民，问计于民”。
对网民意见建议要及时“回帖”
陈宝根要求，当前要把落实办理“问计于民”征集到的意见建议做为工作的重中之重。各区县、各部门要由主要领导亲自抓，亲自管，要抽出专人每天在网上浏览网友的建议。对意见合理可以及时处理的要及时处理，对意见合理但短期内处理有一定难度的，要加以回复，向网友作出交代并说明原因。“问计于民不是作秀，不是形式，是要通过双向交流实实在在的了解民意，给老百姓办实事”。
陈宝根说，问计于民是政务公开和创新决策机制的重要尝试。问计于民是提高政府决策民意含量的有效途径，不会因这次活动结束而结束，要逐步制度化、经常化，形成长效机制。今后每年9、10月份的时候，政府部门都应该把注意力关注到多数人关心的问题上。
办理意见建议不及时将亮“红黄牌”
西安市对网民意见建议的办理工作提出了具体要求：“主动领、认真办、及时回复”。要求各区县各部门指定专人每天登上西部网等开设“问计于民”留言平台的网站，主动搜索、认领属于本区县、本部门管辖范围的意见建议。认领的同志要在第一时间将认领的网民意见建议呈送主管领导，及时加以研究处理。对办理情况或意见要提交西安市政府办公厅进行审核。
西安市还明确由市信息办和市政府办公厅对这项工作进行全程监控检查督办。要求从今天开始（9月17日），责任单位必须在9月25日之前认领完毕；从今天以后提出的意见建议，责任单位累计三个工作日没有认领的，市信息办和政府办公厅将电话督办；累计五个工作日没有认领的，将予以通报批评。
市政府还将对办理过程的意见建议进行督促。7个工作日没有办理完的，将予以黄色警告。对10个工作日没有办理完的，将予以红色警告，并进行通报批评。
