7月18日，“智慧中国·十三五信息化发展战略巡回研讨会”首场会议在青海西宁市隆重举行。大会以“大数据时代下的政府信息资源开发利用”为主题，由中国社会科学院信息化研究中心与北京国脉互联信息顾问有限公司联合主办，北京拓尔思信息技术股份有限公司协办，共有国内顶级电子政务专家、部委与省市政府网站代表共50余人参会。
会上，拓尔思公司智慧城市首席专家文雅做了《加强数据治理，打造智慧公共服务平台》的主题演讲，并围绕“数据治理”对政府治理模式的影响、用数据治理思维创新公共服务平台、TRS公共服务平台的创新实践三大重点展开，对如何利用大数据技术提供政府在线服务能力做了深入探讨。
拓尔思公司智慧城市首席专家文雅
文雅提出，“数据”是政府的重要资产之一。数据治理是在明确数据责任的前提下，为促进数据有效使用和发挥业务价值而展开的一系列业务、技术和管理相结合的实践活动。要想开展数据治理，最基础的步骤就是一要确定目标，二要确定要度量什么，三是了解组织的决策模型，四是有效地传播数据治理策略，五是度量结果，最后是审查整个数据治理工作。
文雅在会上谈到，全球电子公共服务标杆及国内政府一站式公共服务建设情况。在国外政府电子公共服务领先的有新加坡、英国、美国、韩国、日本等国家。其中新加坡电子公共一直是全球电子公共服务学习的对象。新加坡通过电子化实现“许多机构，一个政府”，实现打造一个全方位服务的高度交互性、个性化、时效性的“虚拟政府”，具有一站式办公、以公民为中心、三维虚拟社区三个特点。而在国内，主要是北京、上海、广州、青岛、深圳、厦门、宁波、珠海等政府十二五规划中均有明确要求建设统一电子公共服务门户或智慧城市门户。其中广州、厦门等电子公共服务门户建设走在前列。
同时，她还提出了拓尔思对一站式公共服务平台的定位。拓尔思一站式公共服务平台是以市民和企业对政务、公共事业和惠民服务等在线办事需求为核心，以物联网、云计算、大数据、移动互联等先进信息技术为支撑，以惠民服务进个人、进家庭、进社区为主线，以网页、手机、PAD、服务热线、智能电视和社区服务站为服务渠道，以实名认证为安全保障，实现智能感知的、主动推送的、个性化的一站式在线公共服务。
最后，文雅与参会代表分享了拓尔思在公共服务平台的创新实践。如“i厦门”，突破信息资源整合难点，已整合了200多项惠民服务，实现一次注册便捷享受服务，百姓只需一次实名注册，即可在政府部门和公用事业单位惠民服务中畅行无忧。
