作为贯彻落实胡锦涛总书记今年6月20日在人民日报社考察工作时,阐述新闻舆论战线重要性的讲话精神的实际举措,最近一些地方党政部门纷纷建立相关制度,主要领导发表讲话,提出要努力形成与媒体的良好合作机制。

  9月12日,中共上海市委常委、市委秘书长丁薛祥在一次会议上表示,上海的干部要提高与媒体打交道的能力,敢于面对媒体,敢于在媒体监督下开展工作,善于借助媒体加强与社会、与人民群众的沟通与交流,努力与媒体形成良好的合作机制。

  同日,昆明市出台“建立主动接受媒体舆论监督制度”,昆明市委书记仇和表示,昆明市欢迎并将以制度形式保障新闻媒体对党委、政府各项工作进行监督。仇和认为,新闻媒体有着“保健医生”的作用,可以帮助发现问题和解决问题。而一些领导干部在突发事件、媒体炒作面前往往无所适从,在应对媒体方面表现出“知识恐慌和本领危机”,给工作带来被动,甚至造成损失。他表示:“谁不能够切实做到重视媒体、善待媒体、依靠媒体、借助媒体,不断增强引导新闻舆论服务现代新昆明建设的能力,谁就是不称职的干部。”

  从总书记的讲话到地方主要领导的表态,清楚地显示了党和政府对舆论监督的重视,对媒体作为公共力量的肯定,以及对与媒体建立良好合作关系的愿望。这足以说明,至少在观念层面上,有关方面对舆论监督和媒体作用的认识已经不存在障碍,过去较为普遍存在的认识不明的情况已得到根本改变。这是舆论监督得以取得实效,媒体作用得以提升的重要条件。但正如仇和书记所说,观念问题解决之后,在正确对待舆论和媒体上,还有一个“知识恐慌和本领危机”问题。正是这后一个问题需要我们进行更深入的思考。

  平心而论,不少官员在对待舆论和媒体的态度和行为上,即使存在一些不够妥当的地方,初始动机往往是良好的。一些问题本来就有社会影响,知道的人少一点,局面容易掌控,让媒体插进来,舆论反响大了,容易失控,工作难做。设身处地为他们想一想,不是不可以理解。但这种想法的背后有一种心态,还是有问题的。为什么一些官员总觉得事情在公众不知情、没有舆论监督的情况下好处理?为什么媒体有时被置于“成事不足,败事有余”的位置?为什么不能把媒体视为帮助党和政府解决矛盾的帮手,以避免工作失误?在动机不成问题、认识不成问题的前提下,为什么还转不过弯来?问题就出在“知识”和“本领”的欠缺上。

  在现代社会,媒体特别是严肃媒体总体上说是推动社会进步的建设性力量,其根本使命是通过让公众知情,推动社会在良性轨道上运行。在中国,处于执政党领导下的媒体,承担着引导舆论,动员民众齐心协力地建设国家的任务,媒体的关注点和作用力根本上与党和政府是一致的。问题在于,尽管媒体同党政部门的目标一致,但两者的运作机理和方式却有明显不同。国情使然,至少在今天,政府公信力更多是建立在行政行为的结果上,“红头文件”即使不为公众所知晓,只要最后执行效果符合公众的期待,公信力就有了保证。而媒体的公信力则在于尽其所能地为公众提供真实和准确的信息,方便公众在知情的条件下做出独立的判断。因此在某种意义上,涉及的首先是过程,单凭自身,媒体不足以实现公众期待的结果。所以,就良好的社会效果而言,行政机构和严肃媒体没有矛盾,这是两者建立良好合作关系的前提,媒体的追求与行政机构的追求理应相互促进。然而由于两者的实现机制不同,在现实生活中出现彼此掣肘的情形,并不鲜见。看不出其中道理,缺乏协调两者的办法,部分官员难免视舆论监督和媒体为畏难而有本能的反感。

  为了建立党政部门与媒体之间的协同与合作机制,党政干部要努力学习有关媒体运作的知识和方法。在社会生活中,媒体和舆论监督有其力量,但力量形成和发挥有自己的规律。媒体和舆论监督的力量根本上来自于真实、客观和公开化。正处于推进公共事务及其处置公开化进程中的政府部门,如果在原有的权力运作过程中,依法行政,主动引入舆论监督,就能加快政府自我革新的步伐。而且由于公权力机构在社会管理中占据的突出地位,特别是在公共信息掌握上始终居于主动,而媒体的信息来源不稳定,舆论监督本身又处于自主选择的公众的直接监督下,党政干部通过主动向媒体开放信息,作出解释,完全可以得到媒体方面的积极反应。党政部门在推进社会进步的各项事业和解决具体问题的过程中,如果善于将一些难题借助媒体,引起公众讨论和参与,更可以取得事半功倍的效果。

  总而言之,党政部门与媒体之间,应该也可以建立起基本的互信,以共同推进和会的和谐。值此社会转型阶段,各种社会矛盾呈集中爆发态势,这种互信的建立,格外重要而紧迫。这方面,各级党政部门和媒体同仁,当可大有作为。(作者系上海大学社会学系教授)

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